Blog

Cadrele strategice sunt parte integrantă a oricărei strategii de marketing . Ele ne ajută să identificăm unde suntem, unde vrem să mergem și ce pași trebuie să facem pentru a ajunge acolo ca o afacere.

Specialiştii în marketing folosesc zeci de cadre strategice diferite. Dar de unde știi care este cel potrivit? Am colectat opiniile a cinci agenți de marketing care și-au pus la încercare cadrul strategic de alegere.

Ce este un cadru strategic?

Un cadru strategic este o metodă de structurare care detaliază modul în care un proiect sau o inițiativă va ajuta la atingerea obiectivelor esențiale ale companiei.

Dintr-o perspectivă de marketing, poate fi folosit pentru a contura proiecte sau inițiative de marketing specifice, pentru a vă asigura că acestea sunt întotdeauna în conformitate cu planul de afaceri global. De exemplu, puteți utiliza cadre strategice pentru a ghida noi oferte de produse sau servicii sau pentru a determina modul în care echipa de marketing poate ajuta la creșterea veniturilor.

Ce face ca un cadru strategic să aibă succes?

Oren Greenberg, managing director la Kurve, spune că, în general, fiecare cadru strategic de succes ar trebui să includă două elemente cheie: trebuie să se alinieze cu strategia generală de afaceri și să fie măsurabil.

Greenberg mai spune că este esențial să le oferim oamenilor din organizație cercetările și datele de care au nevoie pentru a-și formula gândirea. El subliniază importanța alinierii obiectivelor cadrului cu toată lumea din organizație, în special cu KPI-urile.

Care cadre strategice găsesc specialiștii în marketing cele mai utile?

Am adunat opinii de la cinci experți în marketing diferiți pentru a afla care cred ei că este cel mai util cadru strategic.

Cadrul strategic 1 – Obiective și rezultate cheie (OKR)

Hiba Amin, manager de marketing de conținut la SoapBox , spune: „ OKR-urile pot comunica ce și de ce foarte eficient în toate echipele, ceea ce lasă loc experților să determine cum . „

„OKR-urile pot comunica ce și de ce foarte eficient în toate echipele, ceea ce lasă loc experților să determine cum.”

Popularizate de primul investitor Google John Doerr, OKR-urile sunt împărțite în obiective și rezultate cheie . Gândiți-vă la scop ca fiind motivul , un obiectiv clar de urmat de membrii echipei. Ceea ce vine sub forma rezultatelor critice - modalități specifice și măsurabile de a urmări obiectivul. Odată ce ai pus acele două piese la locul lor, depinde de echipa ta să stabilească cum vei atinge acel obiectiv.

Cum să utilizați cadrul strategic OKR

OKR-urile sunt adesea setate trimestrial pentru a se sincroniza cu prioritățile actuale ale companiei. Stabiliți un obiectiv la nivel înalt (de exemplu, creșterea veniturilor, sporirea angajamentului angajaților etc.) și găsiți unul până la trei rezultate cheie care vă pot ajuta să urmăriți obiectivul în mod măsurabil. De exemplu, dacă obiectivul tău este să crești veniturile, ai concepe una până la trei moduri măsurabile în care compania ta ar putea face asta. Asta ar putea însemna orice, de la obținerea unui anumit număr de clienți noi până la reducerea abandonului cu un anumit procent.

Folosind acest cadru de planificare strategică, fiecare membru al echipei poate contribui la aceste obiective de nivel înalt și le puteți actualiza după cum este necesar. De exemplu, dacă faceți parte din echipa de marketing, veți găsi modalități de a sprijini obiectivele de nivel înalt prin diferite inițiative de marketing.

Cadrul strategic 2 – Obiective, scopuri, strategii și măsuri (OGSM)

James Story, manager senior de conținut la Lead Tech, subliniază simplitatea ca fiind unul dintre cele mai mari beneficii ale acestui model de cadru strategic și subliniază că „nu aveți nevoie de niciun software special sau abilități tehnice – aveți nevoie doar de o singură pagină”.

După cum spune și numele acestui cadru strategic, OGSM-urile sunt împărțite în patru părți: obiective , scopuri , strategii și măsuri . Spre deosebire de unele dintre celelalte cadre strategice incluse în această listă, OGSM este un cadru relativ simplu. Puteți să vă luați obiectivul general și să dezvoltați obiective, strategii și măsuri pentru a ajuta la atingerea acestuia.

Cum să utilizați cadrul strategic OGSM

Pentru a înțelege cum să utilizați OGSM-urile, cel mai bine este să descompuneți fiecare parte a cadrului strategic pentru a evidenția care este funcția sa:

• Obiective : priorități la nivel înalt ale companiei.
• Obiective : Creați rezultate măsurabile care susțin prioritatea la nivel înalt.
• Strategii : Cum să vă atingeți obiectivele și scopurile.
• Măsuri : Determinați dacă strategiile funcționează.

După cum puteți vedea, există unele asemănări generale între OGSM și OKR. Ambele cadre strategice includ obiective la nivel înalt la vârf, dar diferă în ceea ce privește modul de realizare a acestora.

Cadrul strategic 3 – Balanced Scorecard

Tom Wright, cofondator și CEO al Cascade Strategy, spune că „beneficiul implementării Balanced Scorecard este că vă forțează organizația să se concentreze pe indicatorii KPI de top și pe cei mai întârziați”.

Balanced Scorecard analizează obiectivele și măsurile din patru perspective: client, intern, inovare și învățare și financiar. Balanced Scorecard este cunoscut pentru abordarea sa completă a obiectivelor și măsurilor. Nu se concentrează doar pe obiective care sunt priorități organizaționale; creează o abordare echilibrată care ia în considerare în orice moment diferite aspecte ale companiei. Acest lucru vă permite să rămâneți la curent cu obiectivele care fac deja progrese bune și să vă concentrați asupra altora care ar putea fi în urmă.

Cum să utilizați Cadrul Strategic Balanced Scorecard

Balanced Scorecard este, în lipsa unui termen mai bun, totul despre obținerea unei imagini mai echilibrate asupra obiectivelor și măsurilor dvs. Creați patru tabele de punctaj separate care abordează fiecare dintre perspectivele de mai sus:

• Client: valoare, retenție, abandon etc.
• Intern: calitate, eficiență, productivitate etc.
• Inovare și învățare: cultură, tehnologie, leadership etc.
• Financiar: Venituri, ROI, flux de numerar etc.

După ce ați făcut acest lucru, creați obiective și măsuri pentru fiecare perspectivă și veți crea o viziune holistică a obiectivelor companiei dvs.:

Cadrul strategic 4 – Matricea Ansoff

Kim Moore, strateg de marketing la KG Moore Limited, spune că Ansoff Matrix ar trebui utilizată anual pentru a „determina dacă o afacere trebuie să îmbunătățească sau să ajusteze ofertele existente sau să se aventureze pe noi piețe”.

Matricea Ansoff este centrată pe creștere și inovare și este împărțită în patru părți: dezvoltarea pieței, penetrarea pieței, dezvoltarea produselor și diversificarea. Poate ajuta la ghidarea unei strategii de marketing axate pe îmbunătățirea și extinderea ofertelor de produse sau servicii. Acesta este motivul pentru care este esențial să utilizați Ansoff Matrix în fiecare an. Vă ajută să evaluați ofertele actuale de produse sau servicii și să vă ajustați atunci când este necesar.

Cum să utilizați cadrul strategic Ansoff Matrix

Similar cadrului strategic OGSM, Matricea Ansoff ia în considerare și patru perspective diferite. Acestea sunt concentrate în mod explicit pe eforturile de marketing pentru creșterea produselor și serviciilor față de obiective mai largi, cum ar fi creșterea veniturilor:

• Pătrundere pe piață: creșteți ofertele de produse sau servicii existente pe piețele existente.
• Dezvoltarea pieței: extindeți-vă pe noi piețe folosind un produs sau un serviciu existent.
• Dezvoltarea produsului: Creați noi produse sau oferte de servicii pe piețele existente.
• Diversificare: creșteți cota de piață prin introducerea de noi produse sau oferte de servicii pe noi piețe.

Cadrul strategic 5 – Obiective SMART

Ryan Shelley, director de creștere și fondator al SMA Marketing, spune că trebuie să vă gândiți la SMART Goals ca „o hartă pe măsură ce continuați să vă îndreptați spre destinație, pe măsură ce continuați să vă construiți afacerea, pe măsură ce continuați să vă comercializați compania, pe măsură ce continuați. pentru a-ți crește influența online.”

SMART este un acronim pentru genial, măsurabil, realizabil, relevant și limitat în timp - exact ceea ce trebuie să fie aceste obiective. Obiectivele dumneavoastră se vor schimba continuu pe măsură ce compania dumneavoastră își schimbă prioritățile și crește; Obiective SMART vă permit să stabiliți obiective care sunt întotdeauna în conformitate cu nevoile dvs. actuale de afaceri.

Cum să utilizați Cadrul Strategic SMART Goals

Pentru a crea un obiectiv SMART, trebuie să vă asigurați că obiectivul pe care îl setați ia în considerare toate cele cinci elemente ale SMART. Este important să rețineți că există câteva interpretări diferite ale obiectivelor SMART, iar literele pot reprezenta uneori calități ușor diferite. Iată versiunea standard folosită de multe companii:

• Smart: Scopul este clar și concis.
• Măsurabil: puteți măsura obiectivul într-un mod cantitativ.
• Atins: Scopul poate fi atins; nu este imposibil de realizat.
• Relevant: Scopul este în conformitate cu viziunea mai mare a companiei.
• Time-Bound: Tplanoal are o linie temporală clar definită; testați și pivotați atunci când este necesar.

Utilizați cadre strategice pentru a vă consolida strategia de marketing

Cadrele strategice mapează obiectivele și scopurile de afaceri care vă pot ajuta să vă informați strategia de marketing. Ele vă oferă o cale clară către succes și trebuie să fie abordate și actualizate în mod regulat.

Unele companii evaluează performanța companiei cu aceste cadre strategice trimestrial, în timp ce altele fac acest lucru anual. Piesa critică este să aibă consistență. Cadrele strategice sunt menite să fie revizuite în mod regulat. Aceasta nu este o metodă de setare și uitare.

Aveți nevoie de ajutor pentru a vă stabili obiectivele și obiectivele de afaceri sau pentru a vă evalua valorile de marketing? Vă putem ajuta. Verificați serviciul nostru de audit și strategie de marketing digital .

Sursa: blog.alexa.com