Маркетологи всегда ищут лучшие стратегии цифрового маркетинга для продвижения продукта или услуги. Стоит ли нам сосредоточиться на Google Ads? Реклама в Facebook? Электронный маркетинг? Органический поиск? â
При таком большом количестве различных вариантов стратегий проблема заключается в том, чтобы выяснить, какие из них окупаются, а в какие нам следует избегать вкладывать больше времени и денег. В этом может помочь Матрица доли роста.
Что такое матрица доли роста?
Матрица доли роста — это система конкурентного анализа , которая делит продукты вашей компании на четыре категории в зависимости от их успеха. Структура была создана Брюсом Д. Хендерсоном , основателем Boston Consulting Group (BCG), поэтому ее иногда называют матрицей BCG. Первоначально она была разработана, чтобы помочь компаниям решить, в какие продукты инвестировать или сокращать их, исходя из рыночной привлекательности и конкуренции, но Матрица доли роста претерпела изменения.
Когда эта структура была впервые представлена в 1970 году, деловая среда существенно отличалась от сегодняшней. BCG вновь обратилась к концепции матрицы акций роста в статье 2014 года , подчеркнув, как она изменилась с тех пор. В статье указывается, как зачастую непредсказуемые и быстрые темпы развития современного бизнеса, вызванные технологическими достижениями, сформировали матрицу доли роста для современной эпохи.
Одним из ключевых выводов статьи 2014 года был также вопрос о том, потеряла ли Матрица доли роста свою ценность в современную эпоху, на что авторы — Мартин Ривз, Сэнди Мус и Тийс Венема — отвечают: «Нет, на наоборот. Однако его значение изменилось: его необходимо применять с большей скоростью и сосредоточиться на стратегических экспериментах, чтобы обеспечить адаптацию к все более непредсказуемой бизнес-среде».
4 типа классификации матрицы долей роста
Матрица доли роста основана на довольно простой предпосылке. По сути, вы делите каждый продукт вашей компании на один из четырех матричных квадрантов или классификаций, которые приведены ниже:
Дойные коровы
Продукты с низкими темпами роста, но с высокой долей. Эти продукты приносят деньги и могут финансировать инвестиции в ваши Stars. Примером этого может быть кока-кола, потому что она не может расти — вкус не меняется. Тем не менее, компания Coca-Cola всегда может рассчитывать на то, что этот продукт станет лидером продаж на своем рынке, и за счет своей прибыли финансировать другие безалкогольные напитки.
Звезды
Ваша компания должна инвестировать значительные средства в продукты, которые, вероятно, добьются высоких темпов роста и высокой доли рынка. Одним из примеров является iPhone. Apple знает, что будет продавать массу своих смартфонов каждый раз, когда они появятся на рынке, и продолжает развиваться с каждой итерацией.
Вопросительные знаки (?)
Продукты с высокими темпами роста, но с низкой долей рынка, часто новые продукты с высоким потенциалом. В них следует инвестировать или отказаться от них, в зависимости от того, насколько вероятно, что продукт станет звездой. Подумайте о таком продукте, как Cybertruck от Tesla, который имеет большой потенциал на рынке электромобилей, но получил неоднозначные отзывы о дизайне. Жюри пока не уверено, станет ли этот автомобиль бестселлером.
Домашние животные
Продукты с низкой долей и низкими темпами роста считаются неудачными. Вашему бизнесу следует изменить позиционирование этих продуктов или прекратить в них инвестировать. Одним из примеров, который приходит на ум, является вторжение Twitter в сферу мобильных телефонов в 2009 году с помощью TwitterPeek . Само устройство стоило 200 долларов и могло только отправлять и получать твиты. Можно с уверенностью сказать, что Twitter не инвестировал в этот продукт очень долго.
Как создать матрицу доли роста для цифрового маркетинга?
Обычно вы помещаете рост и долю рынка на оси матрицы доли роста, чтобы помочь вам решить, в какие продукты вашей компании следует инвестировать или сократить. Но в цифровом маркетинге поместите рост отдельной стратегии и рентабельность инвестиций в оси вашей матрицы, чтобы помочь вам оценить успех по различным каналам и стратегиям.
Мы создали матрицу доли роста, которая показывает гипотетические рекламные кампании по местоположению. Наша гипотетическая кампания Google Ads имеет низкий рост, но высокую рентабельность инвестиций, что делает ее нашей дойной коровой. Наша стратегия SEO обеспечивает высокий рост и рентабельность инвестиций, что позволяет позиционировать ее как звезду.
Наша дойная корова — кампания Google Ads — также дает нам возможность экспериментировать. У нас больше гибкости для инвестирования в наши стратегии Facebook или Instagram, и мы можем опробовать эти вопросительные знаки, не принимая на себя огромный финансовый риск. Между тем, наша стратегия LinkedIn является дорогостоящей и не растет, поэтому мы ее сократим.
Также важно регулярно пересматривать матрицу доли роста, поскольку успех ваших маркетинговых стратегий может быстро измениться. Эти вопросительные знаки могут быстро стать звездами, дойными коровами или домашними животными. Если вы вдруг увидите, что ваша стратегия в Instagram приносит вам высокую рентабельность инвестиций и растет, вы можете сделать ее звездой. Если стратегия Facebook, в которую вы вложили деньги, не работает так, как вы надеялись, имеет минимальный рост и низкую рентабельность инвестиций, вы можете смело отнести ее к категории домашних животных и двигаться дальше.
Проанализируйте свои стратегии цифрового маркетинга с помощью матрицы доли роста
Цифровые маркетологи иногда забывают комплексно анализировать эффективность стратегии. Они смотрят на успех отдельной кампании, но не всегда сравнивают ее с аналогичными кампаниями. Матрица доли роста ставит ваши усилия в контекст, сопоставляя ваши стратегии друг с другом.
Вооружившись информацией из вашей модели «Матрица доли роста», вы сможете принимать более обоснованные решения о стратегиях цифрового маркетинга вашей компании, как о тех, которые приносят наибольшую прибыль и рост, так и о тех, которые приносят меньше всего.
Допустим, вы посмотрите на показатели той гипотетической платной маркетинговой кампании, которую вы провели, и обнаружите, что ее рентабельность инвестиций составляет 300 % при сохранении низкой цены за клик. Неплохо, правда? Но если вы сравните это с органической кампанией с тем же бюджетом, которая обеспечила рентабельность инвестиций в 600% и еще более низкую цену за клик, вы поймете, что ваша платная маркетинговая кампания может оказаться не той звездой, о которой вы изначально думали.
Если вы ищете конкретные способы определения рентабельности инвестиций в маркетинговую стратегию, вы можете использовать такие ключевые показатели эффективности, как пожизненная ценность клиента (CLV) и коэффициент конверсии. Эти ключевые показатели эффективности (KPI) могут дать вам лучшее представление о том, насколько ценны отдельные клиенты с точки зрения покупателя. CLV, например, может сказать вам, сколько денег ожидать от клиента в течение того времени, пока он остается клиентом.
[novashare_tweettwitter=”Если вы ищете конкретные способы определения рентабельности инвестиций в маркетинговую стратегию, вы можете использовать такие ключевые показатели эффективности, как пожизненная ценность клиента (CLV) и коэффициент конверсии”. theme="simple-alt" cta_text="Нажмите, чтобы написать твит"ide_hashtags="true"]
Эти ключевые показатели эффективности помогут вам понять наиболее ценные каналы для стимулирования роста. Анализ этих количественных данных также может помочь вам понять модели поведения клиентов, особенно потому, что они меняются со временем.
Однако имейте в виду, что с учетом изменения алгоритмов в Facebook, Google, LinkedIn и т. д. матрицу доли роста следует оценивать как минимум раз в квартал, чтобы вы наиболее точно планировали свою стратегию роста.
Получите больше конкурентной информации
Матрица доли роста позволяет вам сделать шаг назад и определить, как ваши стратегии цифрового маркетинга работают по сравнению друг с другом на высоком уровне. Тем не менее, вам необходимо более подробно рассказать о своей конкурентной информации, чтобы получить более полную картину.
Источник: блог Alexa.