Блог

Генерация потенциальных клиентов невероятно важна для маркетологов и бизнеса, который они хотят развивать. Увеличение числа потенциальных клиентов означает повышение узнаваемости бренда и интереса к вашим продуктам или услугам, а также привлечение любопытных потенциальных клиентов через маркетинговую воронку и в вашу воронку продаж. Если все сделано правильно, стратегии привлечения потенциальных клиентов создают прочные отношения с квалифицированными клиентами, которые уже давно инвестируют в ваш бизнес.

В тот или иной момент вы, вероятно, задавались вопросом: «Как мы можем увеличить количество потенциальных клиентов?» В этом посте представлены высокоэффективные стратегии привлечения потенциальных клиентов, которые помогут вам оптимизировать свои усилия по привлечению и конвертации потенциальных клиентов. Вы также получите 12 надежных примеров привлечения потенциальных клиентов, которые помогут вам.

Что такое стратегия лидогенерации?

Стратегия привлечения потенциальных клиентов включает в себя тактику, которая привлекает заинтересованных потенциальных клиентов и превращает их в потенциальных клиентов. Лид — это потенциальный клиент, который проявил интерес к вашему бренду, предприняв определенные действия. Они поделились своими контактными данными или намекнули, что, возможно, захотят вести с вами дела.

 привлечения потенциальных клиентов B2C и включают четыре компонента.

• Захват потенциальных клиентов : способ сбора информации от потенциальных клиентов. Информация может включать имя руководителя, контактную информацию и квалификационные данные о нем или его организации (например, название компании, должность, количество сотрудников).
• Лид-магниты : стимул, который побуждает потенциальных клиентов стать новыми лидами.
• Квалификация лида : процесс, в котором информация о лиде используется для определения вероятности того, что он совершит покупку.
• Сегментация потенциальных клиентов : процесс сегментации потенциальных клиентов на основе их информации, привычек и действий (например, должности, лид-магнита, который их привлек, страниц, которые они посетили на вашем веб-сайте).

Рассмотрите возможность использования наших 12 надежных стратегий привлечения потенциальных клиентов, представленных ниже, для реализации каждого компонента. Мы также включили реальный пример привлечения потенциальных клиентов для каждой тактики, чтобы проиллюстрировать, как они могут выглядеть на практике.

1. Используйте общение с чат-ботами

Как занятой маркетолог, у вас не всегда будет время и силы, чтобы посвятить себя привлечению потенциальных клиентов — так почему бы не обратиться за помощью?

Чат-боты могут стать отличным инструментом для привлечения потенциальных клиентов. Эта технология отлично подходит для налаживания отношений с потенциальными клиентами, поскольку чат-боты доступны круглосуточно и без выходных. Настройте их так, чтобы они соответствовали индивидуальности вашего бренда, поскольку они представляют собой автоматизированные расширения команды маркетинга и продаж.

Пример: Хотите увидеть в действии эффективного чат-бота для привлечения потенциальных клиентов? Ознакомьтесь с ботом, созданным The Bot Lab .

Пользователь начинает с взаимодействия с чат-ботом The Bot Lab, чтобы получить дополнительную информацию о том, что делают чат-боты. Только после того, как чат-бот предоставил пользователю ценность (через информацию), он просит назначить встречу для дальнейшего разговора.

Как только чат-бот The Bot Lab выполняет свое задание, он переключается на сотрудника Bot Lab.

2. Создайте закрытый контент

Закрытый контент — это онлайн-материалы, доступные пользователям только после заполнения формы. В отличие от обычных сообщений в блогах или целевых страниц , контент «заблокирован». Аудитория должна заполнить форму захвата потенциальных клиентов, чтобы получить доступ к контенту. Эта стратегия привлечения потенциальных клиентов эффективна, поскольку она дает аудитории что-то ценное бесплатно, одновременно привлекая высококачественных потенциальных клиентов, заинтересованных в темах, связанных с вашим брендом или предложениями. Ресурсы закрытого контента часто включают в себя:

• Информационные документы
• Электронные книги
• Путеводители
• Отчеты
• Курсы
• Рабочие листы
• Онлайн-инструменты

Пример : HubSpot , пакет программного обеспечения для контент-маркетинга, имеет специальный раздел ресурсов . Он включает в себя десятки ресурсов закрытого контента, к которым пользователи могут получить доступ после заполнения формы привлечения потенциальных клиентов.

3. Создайте ценный информационный бюллетень

Еще один способ использовать контент в качестве лид-магнита — создать обязательный к прочтению информационный бюллетень, побуждающий заинтересованных потенциальных клиентов подключаться и оставаться на связи с вашим брендом. Это позволяет вам оставаться в центре внимания клиентов, а также делиться рекламными акциями для ваших продуктов и услуг, которые могут продвинуть потенциальных клиентов дальше по воронке покупок.

Содержание вашего информационного бюллетеня может включать в себя:

• Новые записи в блоге
• Обновления о ваших продуктах или услугах
• Специальные предложения
• Предстоящие события
• Рекомендуем прочитать от других лидеров мнений

Пример : Бизнес-тренер и влиятельный человек Мари Форлео привлекает потенциальных клиентов через свой список адресов электронной почты «MF Insider». Потенциальные клиенты быстро присоединяются из-за воспринимаемой эксклюзивности и ценности информационного бюллетеня.

Architen Landrell находится в авангарде инноваций в области натяжной архитектуры. Они специализируются на проектировании структурных мембран для создания выдающихся натяжных тканевых конструкций и знаковых элементов и имеют более шести тысяч успешных установок по всему миру.

На их веб-сайте вы можете подписаться на информационный бюллетень Architen, чтобы получать руководства, новости и советы о натяжных тканевых конструкциях. Это живой пример того, что вы можете создавать и развивать информационный бюллетень практически в любой отрасли.

4. Проведите мероприятие

Стратегии привлечения потенциальных клиентов могут реализовываться как онлайн, так и оффлайн. Проведите личное или онлайн-мероприятие, чтобы привлечь и обслуживать свой целевой рынок, одновременно собирая его контактную информацию посредством регистрации на мероприятии. Кроме того, используйте прямые трансляции как возможность общаться с клиентами в режиме реального времени, чтобы вы могли отвечать на вопросы, отвечать на возражения, узнавать о своей аудитории и активно направлять потенциальных клиентов через воронку продаж. Несколько вариантов проведения мероприятия, которые стоит рассмотреть:

• Вебинар
• Мастерская
• Семинар
• Встреча
• Конференция

Пример : Институт контент-маркетинга регулярно проводит как живые, так и заранее записанные вебинары по контент-маркетингу, чтобы привлечь потенциальных клиентов к своим идеальным потенциальным клиентам.

5. Предложите купон или скидку

Превратите потенциальных клиентов, заинтересованных в ваши продукты и услуги, предложив купон или скидку в качестве лид-магнита. Это привлекает ценных долгосрочных и краткосрочных потенциальных клиентов. В долгосрочной перспективе вы привлекли кого-то, заинтересованного в покупках вашего бренда. В краткосрочной перспективе вы можете быстро превратить потенциальных клиентов, находящихся в нижней части воронки продаж и готовых совершить покупку, в клиентов.

Пример : розничный торговец Bed Bath & Beyond призывает посетителей веб-сайта заполнить форму для привлечения потенциальных клиентов, предлагая скидку 20 % новым подписчикам.

6. Предоставьте бесплатный продукт или бесплатную пробную версию

Привлекайте потенциальных клиентов от заинтересованных и квалифицированных потенциальных клиентов, предлагая бесплатную пробную версию или продукт Freemium. Бесплатные пробные версии и продукты freemium привлекают квалифицированных, заинтересованных потенциальных клиентов, не готовых покупать. Как только пользователи бесплатной пробной версии зарегистрируются, вы сможете позже превратить их в платящих клиентов, рекламируя платные функции и проводя капельные кампании по электронной почте, продвигающие преимущества обновленных учетных записей.

Пример : Trello , программное обеспечение для управления проектами, предлагает бесплатную версию своего инструмента (с урезанными функциями) для привлечения потенциальных клиентов и привлечения бесплатных пользователей к платным планам.

7. Оптимизируйте свой веб-сайт для продвижения своего лид-магнита.

Чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, убедитесь, что посетители сайта могут легко найти ваш лид-магнит. Создавайте внутренние воронки, которые сегментируют вашу аудиторию и направляют ее к лид-магниту, который, скорее всего, будет резонировать с ее потребностями и интересами. Достигните этого, продвигая лид-магниты на своем сайте.

• Выделите его как основной призыв к действию на главной странице.
• Продвигайте соответствующие лид-магниты в конце сообщений и страниц блога.
• Используйте всплывающее окно для привлечения потенциальных клиентов.
• Создайте библиотеку ресурсов, наполненную закрытым контентом.
• Добавьте панель приветствия для привлечения потенциальных клиентов (которая находится вверху или внизу вашего сайта).
• Продвигайте свой лид-магнит на боковой панели.

Пример : Podio , инструмент управления проектами, не тратит время, пытаясь направить посетителей сайта к их лид-магниту. Они немедленно привлекают пользователей к бесплатной пробной версии, используя основной раздел главной страницы.

8. Оптимизируйте свои профили в социальных сетях для продвижения своего лид-магнита.

Если у вас есть ценный лид-магнит, убедитесь, что ваши подписчики в социальных сетях знают о нем. Выделите его в социальных сетях, чтобы пользователи, взаимодействуя с вами, видели ваше предложение и следующий шаг на пути к сотрудничеству с вами. Продвигайте свой лид-магнит в главных изображениях на страницах профиля. Кроме того, используйте кнопки призыва к действию, добавляя ссылки на лид-магнит вместо того, чтобы перенаправлять пользователей на вашу домашнюю страницу.

Пример : Тренер по лидерству и писатель Майкл Хаятт использует свою страницу в Facebook для маркетинга по привлечению потенциальных клиентов. Его изображение на обложке продвигает его лид-магнит и направляет посетителей страницы прямо к его бесплатному предложению.

9. Платите за продвижение своего бизнеса в социальных сетях.

Используйте платную социальную рекламу в качестве одной из стратегий привлечения потенциальных клиентов. Используйте мощные возможности таргетинга Facebook и Instagram, чтобы показывать рекламу тем, кто, скорее всего, заинтересуется вашими продуктами или услугами. Вы можете ориентироваться на людей на макроуровне (демографическая сегментация) или микроуровнях (поведенческая и психографическая сегментация), что позволяет вам связаться с определенной аудиторией.

Пример : Conversocial , инструмент обслуживания клиентов в социальных сетях, использует платную рекламу в Instagram, чтобы привлечь целевых потенциальных клиентов к своим закрытым подробным руководствам и отчетам в социальных сетях.

10. Целевые ключевые слова для начала воронки

Чтобы привлечь заинтересованных потенциальных клиентов и направить их к своим лид-магнитам, создайте план таргетинга на ключевые слова, которые они ищут. Проведите исследование ключевых слов, чтобы найти фразы, которые ваши идеальные потенциальные клиенты ищут в верхней части воронки продаж. Затем настройте таргетинг на эти ключевые слова несколькими способами.

• Создавайте вечнозеленый контент, оптимизированный под целевые условия.
• Разработайте стратегию блога на сайте, ориентируясь на целевые ключевые слова.
• Ориентируйтесь на условия маркетинга с оплатой за клик.
• Гостевой блог на сайтах с высокой долей голосов по целевым запросам.

Обязательно следуйте лучшим практикам SEO, чтобы повысить свои шансы появиться на первой странице. Чем больше вы будете заметны в поиске, тем больше интереса и трафика вы получите от потенциальных клиентов.

Пример : SmartAsset , технологическая компания в области личных финансов, нацелилась на ключевой термин, который, как они знали, искала целевая аудитория. Они создали полезный и ценный контент по этой теме, что помогло им занять лидирующие позиции по этому термину.

11. Перенацеливайтесь на людей, которые взаимодействовали с вашим брендом

Сохраняйте веру, если потенциальные клиенты не совершат конверсию во время первого взаимодействия с вашим брендом. Используйте ретаргетинг, чтобы восстановить связь с аудиторией, которая взаимодействовала с вашим брендом, но не смогла сделать следующий шаг.

Ретаргетинг позволяет показывать рекламу (через медийную или социальную рекламу Google) людям, которые взаимодействуют с веб-сайтом или страницами вашего бренда в социальных сетях. Поскольку клиентам, возможно, потребуется увидеть ваш бренд несколько раз, прежде чем они совершат конверсию, ретаргетинг — это стратегический способ продолжать направлять клиентов по воронке продаж.

Пример . Вы видели ретаргетинг в действии, если посетили веб-сайт и несколько часов спустя увидели рекламу того же бренда.

Вот пример Shopify на Facebook. Ретаргетинговая реклама выглядит так же, как обычная реклама, но она нацелена только на аудиторию, которая уже каким-то образом взаимодействовала с брендом.

12. Создайте реферальную систему вознаграждений

Создайте систему реферальных вознаграждений , в которой ваши клиенты будут приводить к вам потенциальных клиентов в обмен на выгоду или скидку. Клиенты ценят рекомендации своих друзей и доверяют им, поэтому поощрение существующих клиентов к распространению информации о вашем бренде может стать мощным способом заполнения вашей воронки продаж.

Пример : компания по производству солнцезащитных очков Shady Rays привлекает своих нынешних клиентов к привлечению потенциальных клиентов, прося их предоставить адрес электронной почты человека, которому, по их мнению, понравится их бренд. Взамен Shady Rays дает существующему клиенту 15 долларов, если потенциальный клиент совершит покупку.

Создавайте информированные стратегии привлечения потенциальных клиентов

Используйте эти 12 стратегий и примеров привлечения потенциальных клиентов в качестве вдохновения для того, как привлекать и конвертировать квалифицированных потенциальных клиентов. Чтобы получить данные, вы должны сообщить о своих планах привлечения потенциальных клиентов и воспользоваться нашими по конкурентной разведке , маркетинговому аудиту и стратегии .