ปัจจุบัน แบรนด์และธุรกิจต่างตระหนักดีว่าการลงทุนใน โซเชียลมีเดีย มีความสำคัญพอๆ กับแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่เสมือนจริง
เนื่องจากอินเทอร์เน็ตทำให้โลกมีขนาดเล็กลงมาก เจ้าของจึงใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสร้างมูลค่าแบรนด์และการรับรู้ ทุกแบรนด์ที่ปรารถนาความสำเร็จจะต้องก้าวข้ามกลุ่มนี้
ตอนนี้ ให้เราถามคุณว่า: แบรนด์จะมั่นใจได้อย่างไรว่ามีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งรายอื่นในตลาดท้องถิ่นและต่างประเทศ
กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ที่ทันสมัยและ คุณต้องดำเนิน การวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย เป็นประจำ
แต่การวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียคืออะไร?
องค์ประกอบหรือขั้นตอนของกระบวนการดังกล่าวมีอะไรบ้าง?
ความเกี่ยวข้อง/ผลประโยชน์กับการรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าถึง และความได้เปรียบในการแข่งขันคืออะไร?
มาหาคำตอบกัน
1. คู่มือการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคู่แข่ง
การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคู่แข่งไม่ได้เป็นเพียง การวิเคราะห์สถานะและการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคู่แข่งของ คุณ เป็นการแสวงหาเพื่อระบุวิธีการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่พวกเขาใช้ ควบคู่ไปกับข้อดีและข้อเสียของกลยุทธ์ดังกล่าว
นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบระหว่างการอนุมานดังกล่าวกับกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์คุณเอง
การรวบรวมการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเชิงแข่งขันเข้าด้วยกันถือเป็นกุญแจสำคัญ เนื่องจากจะช่วยในเรื่องต่อไปนี้:
- การระบุแบรนด์คู่แข่งที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดีย
- ระดับการแสดงตนบนบางแพลตฟอร์ม
- แพลตฟอร์มต่างๆ ที่แบรนด์เหล่านี้นิยมทำการตลาด
- วิธีการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียดังกล่าว
- ผลลัพธ์ของกลยุทธ์ที่พวกเขาใช้
- ตามที่ระบุไว้ในส่วนแรกของการวิเคราะห์ กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย จะถูกเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
- สังเกตภัยคุกคามทางสังคมเสมือนจริงต่อแบรนด์
- ค้นหาข้อบกพร่องในกลยุทธ์แบรนด์และ
- การแก้ไขช่องโหว่ดังกล่าว
2. ขั้นตอนของ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่แข่งขันได้
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่เป็นประโยชน์บางประการที่เราสามารถใช้เพื่อดำเนินการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีการแข่งขันอย่างมีประสิทธิผล การติดตามพวกเขา คุณจะมีความได้เปรียบเหนือการแข่งขันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเสริมสร้างมาตรการการเข้าถึงเสมือนจริงของคุณโดยการลงทุนเพิ่มเติมในด้านที่เหมาะสม
2.1 สร้างรายชื่อคู่แข่ง
หากต้องการสร้างรายการนี้ คุณต้องเข้าใจคำหลักคู่แข่งที่เกี่ยวข้องก่อน คำหลักเป็นคำสำคัญที่ทุกแบรนด์พยายามจัดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหายอดนิยม (SERP)
คำสำคัญในรายการนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของแบรนด์และอุตสาหกรรมที่แบรนด์นั้นอยู่
แล้วคุณจะดำเนินการวิจัยคำหลักอย่างไร? มันง่าย.
![วิธีการวิจัยคำหลัก [คู่มือฉบับสมบูรณ์]](https://competico.com/wp-content/uploads/2017/07/keyword_research_complete_guide.webp)
- สร้างรายการคำหลักที่แข่งขันกันโดยพิจารณาจากแบรนด์และความเกี่ยวข้องของธุรกิจของคุณ
- ระบุแบรนด์ชั้นนำสำหรับคำหลักที่เลือกเหล่านี้บน Google และไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Facebook, Instagram และ Twitter
- ระบุแบรนด์ที่เหมือนกันซึ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณชื่นชอบและติดตาม
- เลือกแบรนด์คู่แข่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุด 5-10 แบรนด์
ความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับรายการคำหลักเป็นส่วนสำคัญในการระบุคู่แข่งในพื้นที่เสมือนจริง
นักวิเคราะห์จำนวนมากใช้ เครื่องมือวางแผนคำหลัก เพื่อสร้างรายการคำหลักที่เกี่ยวข้องและการค้นหาโดยเฉลี่ยต่อเดือน และระดับการแข่งขันที่เป็นเป้าหมาย
คำหลักเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณสังเกตเห็นได้อย่างชัดเจนว่าธุรกิจใดที่สามารถเรียกว่าเป็นการแข่งขันได้ โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้จะทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ
2.2 ดูที่ Google SERP
จากรายการที่มีคำหลักที่เกี่ยวข้องมากที่สุด 10-15 คำ คำหลักที่เลือก 5-10 คำจะต้องรับประกันการค้นหาของ Google เข้าสู่การแข่งขันออนไลน์! อันดับแรก แบรนด์ยอดนิยมบางแบรนด์จะมีโฆษณา Google เป็นชื่อของตน
พวกเขาเพียงแค่ลงทุนในโฆษณา Google เพื่อให้ชื่อแบรนด์ของตนปรากฏอยู่ในแถวหน้าของผลการค้นหาทั่วไป สิ่งนี้ทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นแล้ว!
นอกจาก Google SERP การดูหน้าโซเชียลมีเดีย/เว็บไซต์ของคู่แข่งระดับแนวหน้ายังมีประโยชน์อีกด้วย ด้วยวิธีนี้ นักวิเคราะห์สามารถสังเกตช่องทางสื่อต่างๆ ที่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จได้สร้างฐานการส่งเสริมการขายสำหรับตนเองแล้ว
ตัวอย่างเช่น การค้นหาบน Facebook, Twitter และ Instagram ตามคำหลักที่เกี่ยวข้อง 5-10 คำเปิดโลกที่แตกต่าง! ผลการค้นหายอดนิยมต้องพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น โพสต์ที่สร้างและ/หรือแชร์โดยแบรนด์เหล่านี้ ความคิดเห็นและคำติชมที่ได้รับจากผู้ติดตามหรือลูกค้า และแม้แต่การถูกใจในแต่ละโพสต์ก็ช่วยให้นักวิเคราะห์แบรนด์ของคุณตระหนักถึงความนิยมของพวกเขาในอาณาจักรเสมือนจริง
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิจัยคำหลัก
- คู่มือการวิจัยคำหลักเพื่อปรับปรุง SEO ของคุณ
- เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดที่นักการตลาดชั้นนำใช้ในปี 2020
- คำหลักแบบหางยาวสามารถขับเคลื่อนอันดับที่ดีขึ้นได้อย่างไร
2.3 ผู้ชมแบรนด์
นอกจากนี้ คุณต้องกรองข้อมูลที่ธุรกิจต่างๆ ติดตามโดยผู้ชมของแบรนด์ การระบุแบรนด์อื่นๆ ที่เป็นที่ต้องการ/พิจารณาโดยผู้ชมของแบรนด์นั้นๆ ช่วยให้นักวิเคราะห์สามารถสร้างรายชื่อคู่แข่งที่มีข้อมูลครบถ้วนได้
เครื่องมือเช่น Twitter Analytics และ Facebook Audience Insights เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้เพื่อพยายามวิจัยลูกค้าในเชิงลึก โดยเฉพาะบน Twitter คุณควรตรวจสอบว่ากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจใดสนใจแบรนด์อื่นบ้าง
เมื่อคำนึงถึงประเด็นสำคัญเหล่านี้แล้ว คุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอเพื่อสร้างรายการการแข่งขันที่มีศักยภาพมากมาย
ขั้นตอนต่อไป?
ตัดและตัดรายการนี้เหลือเพียงห้าหกแบรนด์ที่ถือเป็นคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดของคุณ การมองหาธุรกิจยอดนิยมอื่นๆ ตามด้วยกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ สามารถช่วยให้คุณจำกัดรายการนี้ให้แคบลงได้อย่างง่ายดาย
2.4 การสะสมข้อมูล
แบรนด์คู่แข่งเหล่านี้ใช้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อย่างไร
ต้องพิจารณาเครือข่ายโซเชียลของแบรนด์เหล่านี้และเว็บไซต์ก่อนจึงจะสามารถวาดภาพความนิยมได้ชัดเจน โดยทั่วไปแล้ว หน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขาสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา (ส่วนหัวและส่วนท้าย)
เคล็ดลับคือการดูเนื้อหาโซเชียลมีเดียของแบรนด์เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
ข้อมูลนี้จะต้องประกอบด้วย:
- เครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ ที่ธุรกิจดังกล่าวลงทุนเพื่อการส่งเสริมการขายและการเข้าถึงแบรนด์
- อัตราการโพสต์ของพวกเขา
- จำนวนผู้ติดตาม/ผู้ชม
- จำนวนลูกค้าประจำ
- อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขา
- อัตราการใช้แฮชแท็ก
- แฮชแท็กที่ใช้บ่อย
2.5 การวิเคราะห์ SWOT
นอกจากนี้ข้อมูลข้างต้นจะต้องรวบรวมเกี่ยวกับผู้ชมของแบรนด์ด้วย เหตุผล? การวิเคราะห์ SWOT แบบองค์รวม! เป็นทางเลือกแทนการค้นหาด้วยตนเองและการจัดเรียงข้อมูล เครื่องมือบางอย่างสามารถเร่งการรวบรวมข้อมูลได้
การวิเคราะห์ SWOT เป็นขั้นตอนการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดของการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ โพสต์การรวบรวมข้อมูล คุณต้องวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งเหนือคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุด หลังจากนั้น คุณสามารถคิดถึงการปรับปรุงเชิงกลยุทธ์ที่เป็นไปได้และอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น (และต้อง) เอาชนะได้
ป้อนการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม (SWOT) ดังที่เห็นได้ชัด ขั้นตอนนี้ปูทางไปสู่การทบทวนข้อดีและข้อเสียของกลยุทธ์การรับรู้บนโซเชียลมีเดียของแบรนด์อย่างครอบคลุม
ในการเริ่มต้น จุดแข็งและจุดอ่อนสามารถจัดกลุ่มเป็นค่าที่กำหนดโดยปัจจัยภายในของแบรนด์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกลยุทธ์ที่มีอยู่ ควบคู่ไปกับการปรับปรุงที่เป็นไปได้
ในทางกลับกัน โอกาสและภัยคุกคามถูกกำหนดโดยเหตุผลภายนอก โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งเหล่านี้รวมถึงกฎและข้อบังคับของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขนาดใหญ่ที่ทุกแบรนด์มีส่วนร่วม
เนื่องจากแต่ละอุตสาหกรรมมีสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันเป็นของตัวเอง คุณต้องพิจารณาก่อนที่จะทำการวิเคราะห์ SWOT อย่างมีข้อมูลและนำเสนอสิ่งเดียวกันนั้นในต่างประเทศ
2.6 จุดแข็งและจุดอ่อนของแบรนด์
ความแข็งแกร่ง ของแบรนด์ คุณต้องจดตัวชี้วัดที่ตัวเลขนั้นสูงกว่าธุรกิจของคู่แข่ง
จุดอ่อน ของแบรนด์ของคุณ ยังสามารถประเมินได้โดยใช้ตัวชี้วัดที่ตัวเลขนั้นสูงกว่าคู่แข่ง สิ่งเหล่านี้สามารถลดลงและเอาชนะได้ด้วยการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่พบว่ากำลังเป็นที่ต้องการ
เครือข่ายโซเชียลมีเดียทุกแห่งอาจมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง ตัวอย่างเช่น จำนวนผู้ติดตามที่มากขึ้นในแพลตฟอร์มเดียวอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นผลรองจากการเติบโตของผู้ติดตามแบบทวีคูณ ในทางกลับกัน การมีส่วนร่วมของผู้ชมอาจไม่มีประสิทธิภาพแม้ว่าจำนวนผู้ติดตามแบรนด์จะสูงในหน้าใดหน้าหนึ่งก็ตาม ในเรื่องนี้ความเฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งสำคัญ!
2.7 โอกาสต่างๆ
หลังจากทราบจุดแข็งและยอมรับจุดอ่อนได้สำเร็จแล้ว ก็ต้องระบุ โอกาส ที่ต้องใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งรวมถึงแนวทางการปรับปรุงตามข้อมูลที่ได้รับหรือคาดการณ์ตามการเปลี่ยนแปลงในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่างเช่น ผู้คนจำนวนมากในกลุ่มแฟชั่นเฉพาะกลุ่มเริ่มทำหน้าที่เป็นอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ซึ่งร่วมมือกับแบรนด์แฟชั่นและเครื่องสำอางต่างๆ เพื่อการโฆษณา
ด้วยวิธีนี้ แบรนด์แฟชั่นที่กำลังจะมาถึงสามารถ ช่วยสร้างอินฟลูเอนเซอร์ ที่มีผู้ติดตาม Instagram จำนวนมากได้ ในทางกลับกัน การทำงานเพื่อ เผยแพร่สู่แบรนด์ต่างๆ ยังช่วยให้ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สร้างฐานผู้ติดตามของตนได้อย่างก้าวกระโดด
2.8 ภัยคุกคาม
สุดท้าย ภัยคุกคาม ที่เกิดจากปัจจัยภายนอกอาจแตกต่างกันไป วิธีที่ดีที่สุดในการรับรู้ภัยคุกคามคือการดูตัวเลขอย่างใกล้ชิด: การเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันและค่อยเป็นค่อยไปที่เกี่ยวข้องกับการเลื่อนตำแหน่งและการเติบโต เพื่อเป็นตัวอย่าง ธุรกิจที่ดูเหมือนมีขนาดเล็กและมีอัตราการเติบโตของผู้ติดตามอย่างรวดเร็วอาจก่อให้เกิดปัญหาใหญ่กว่าแบรนด์ดังที่ไม่มีขอบเขตการเติบโตหรือการขยายตัว
เมื่อพิจารณาแง่มุมเหล่านี้ของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ คุณสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นหลักฐานเกี่ยวกับความซบเซาที่เป็นไปได้และข้อเสนอแนะสำหรับการเติบโตในอนาคต
2.9 ข้อมูลเรียลไทม์
การวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียแบบครั้งเดียวแทบจะไม่สามารถนับได้หากไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นประจำและการแก้ไขที่เกี่ยวข้อง ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการทำให้การวิเคราะห์ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของรายงานประจำปี/รายปักษ์ของแบรนด์ของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเพิ่มเติม การจัดหมวดหมู่ และการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ด้วยเหตุนี้ บุคลากร/ซอฟต์แวร์จะต้องได้รับการสรรหา/ใช้เป็นผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การติดตามโดยรวม
ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาจะต้องถูกนำไปปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับข้อมูลแบบเรียลไทม์ และทบทวนกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียตามลำดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตรวจสอบดังกล่าวจะมีประโยชน์ในการระบุโอกาสและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะดำเนินการได้
3. เครื่องมือที่เกี่ยวข้องสำหรับการวิเคราะห์
นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้รับความช่วยเหลือจากนักวิเคราะห์การแข่งขันด้านโซเชียลมีเดียหลายครั้ง นักพัฒนาได้สร้างเครื่องมือเสมือนจริงที่ช่วยให้นักวิเคราะห์เหล่านี้สามารถรับข้อมูลอัจฉริยะแบบเรียลไทม์จากแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล
นอกจากนี้ เครื่องมือเหล่านี้ ยังสามารถแนะนำมาตรการที่เป็นไปได้เพื่อเร่งการเติบโตของความนิยมบนโซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมของผู้ชม ชื่อและคำจำกัดความโดยย่อของเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งยอดนิยมมีดังต่อไปนี้
3.1 Socialinsider [ เข้าร่วม SocialInsider ]
SocialInsider ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของแบรนด์เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งทันที ประสิทธิภาพมาจากข้อมูลเชิงลึกที่ให้ไว้เกี่ยวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของธุรกิจที่แข่งขันกัน เนื้อหาที่ดีที่สุดและน่าดึงดูดที่สุดที่โพสต์โดยคู่แข่งสามารถระบุ รวบรวม และนำมารวมกันได้
ตัวอย่างเช่น Socialinsider จะวิเคราะห์โฆษณาที่ได้รับการส่งเสริมโดยแบรนด์คู่แข่ง แบรนด์ต่างๆ เป็นผู้จ่ายค่าโฆษณา Boosted เนื่องจากถือเป็นเนื้อหาส่งเสริมการขายหรือข้อมูลที่ดีที่สุดที่แบรนด์มี นอกจากนี้ยังปรับแต่งได้อย่างง่ายดายและให้รายงานที่ทันสมัยพร้อมทั้งลบข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่มากเกินไป
ตรวจสอบด้านล่างการวิเคราะห์หน้า Facebook Gary Vaynerchuck ที่ทำโดย ใช้ SocialInsider
ด้วย SocialInsider คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่อไปนี้: Instagram, Linkedin, Twitter และ Facebook คุณอาจ ได้รับ SocialInsider ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ซึ่งให้คุณเพิ่มบัญชีได้ 5 บัญชี
3.2 Facebook Analytics [ฟรี] [ เข้าร่วม Facebook Analytics ]
ตามหลักการติดตามที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลาง Facebook Analytics สามารถเพิ่มข้อมูลที่มีอยู่ของคุณด้วยข้อมูลที่รวบรวมและไม่เปิดเผยตัวตนเกี่ยวกับผู้ใช้ Facebook ซึ่งเผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต Facebook Analytics เปลี่ยนเป้าหมายทั้งหมดของคุณให้เป็นเหตุการณ์คอนเวอร์ชันมาตรฐานหรือแบบกำหนดเอง
โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ของ Mark Zuckerberg ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ติดตามดูคู่แข่งที่ดุเดือดที่สุดได้ การใช้เครื่องมือนี้ นักวิเคราะห์สามารถรวบรวมข้อมูล เช่น การถูกใจเพจ ความถี่ในการโพสต์ การเติบโตของผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม เป็นต้น
3.3 เคลียร์
เสิร์ชเอ็นจิ้นการตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์นี้ จะนำแบรนด์ต่างๆ ไปสู่อินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดซึ่งสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ เป็นเครื่องมือทางเลือกสำหรับแบรนด์ต่างๆ เช่น Twitter, Instagram, Facebook และ YouTube
แบรนด์ต่างๆ สามารถประเมินการเข้าถึงและความเกี่ยวข้องของผู้มีอิทธิพลต่างๆ จากภายในกลุ่มขนาดใหญ่ และเข้าถึงผู้ที่พวกเขาเห็นว่าเหมาะสมที่สุด
ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเลือกใช้แคมเปญส่งเสริมการขายทดสอบและติดตามผลลัพธ์ของกระบวนการแบบเรียลไทม์ ดังนั้น Klear จึงปรับปรุงการจัดการแคมเปญของแบรนด์และช่วยสร้าง ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนกับผู้มี อิทธิพล
3.4 BrandMentions [ เข้าร่วม BrandMentions ]
BrandMentions เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการวัดผลกระทบทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ ตั้งแต่การติดตามแบรนด์ การจัดการชื่อเสียง ระบบธุรกิจอัจฉริยะ ไปจนถึงการสอดแนมคู่แข่ง เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับความสำเร็จของแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
BrandMentions ยังมีการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับลิงก์ย้อนกลับใหม่หรือถูกกล่าวถึงในที่ที่สำคัญทั่วทั้งเว็บ
3.5 รูกุญแจ [ เข้าร่วมรูกุญแจ ]
เครื่องมือนี้ก้าวไปอีกขั้น: นำเสนอข้อมูลการติดตามแบรนด์สำหรับฟอรัมออนไลน์ แพลตฟอร์มข่าว และเอเจนซี่บล็อกต่างๆ อีกทั้งยังมีการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ผู้จัดการแบรนด์ทราบเมื่อใดก็ตามที่แบรนด์ของตนถูกกล่าวถึงหรือไม่ นอกเหนือจากการติดตามกิจกรรมและแคมเปญและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ Keyhole คือความคล่องตัวในกระบวนการตรวจสอบแคมเปญ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้โดยการบูรณาการข้อมูลโดยรวม โดยที่ Keyhole จะทำให้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงแตกต่างจากแคมเปญที่ไม่ดี เครื่องมือนี้จะปฏิเสธอย่างหลังโดยมุ่งเน้นไปที่วิธีการแก้ไขและปรับปรุงอันแรกเพิ่มเติม
รายการนี้อยู่ไกลจากความครบถ้วนสมบูรณ์ มี เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียอื่นๆ มากมาย ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถเลือกและซื้อได้ตามความสนใจ
4. ในการปิด
โดยสรุป การวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่สำคัญที่ต้องสร้างขึ้นอย่างสม่ำเสมอ รอบคอบ และมีประสิทธิภาพ แบรนด์ที่ปรารถนาที่จะปรับปรุงการเข้าถึงโซเชียลมีเดียและการเติบโตด้านการส่งเสริมการขายจะต้องทำการวิเคราะห์หลายครั้ง
นอกจากนี้ยังต้องระบุถึงโอกาสและประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับการตลาดของแบรนด์ และรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างแคมเปญที่ยอดเยี่ยม
การใช้ชุดเครื่องมือที่เหมาะสมจะทำให้คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์ได้อย่างรวดเร็วและใช้เวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความพยายามของคุณเอง คุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณบ่อยแค่ไหน?
เครื่องมือใดที่คุณพิจารณาว่าจำเป็นในการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม:
