การตลาดดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการดึงดูดลูกค้าทางออนไลน์ เมื่อรวบรวมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล มีหลายแง่มุมที่ต้องพิจารณา แต่องค์ประกอบอีกประการหนึ่งได้กลายเป็นสิ่งสำคัญเมื่อเร็ว ๆ นี้: ผู้ ชมต่างประเทศ
บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังตัดสินใจกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดทั่วโลก เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ และสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น
เป้าหมายในการเพิ่มยอดขายทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องจัดทำแคมเปญการตลาดดิจิทัลระดับสากลที่ครอบคลุม
คู่มือนี้จะช่วยทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง!
ธุรกิจใดบ้างที่ควรใช้การตลาดดิจิทัลระหว่างประเทศ?
การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศไม่ได้อยู่ในเมนูสำหรับธุรกิจทุกประเภท สิ่งสำคัญคือต้องเป็นไปตามความเป็นจริงและเข้าใจข้อจำกัดของตัวเอง ตัวอย่างเช่น ไม่สมเหตุสมผลเลยที่บริษัทท้องถิ่นจะก้าวเข้าสู่น่านน้ำสากล สำคัญอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่ได้ขยายการดำเนินงานไปทั่วประเทศด้วยซ้ำ
กล่าวคือธุรกิจหลายประเภทสามารถทำกำไรจากการตลาดดิจิทัลระดับสากลได้ เป็นแนวทางปกติสำหรับองค์กรที่กำลังวางแผนขยายธุรกิจในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม การก้าวกระโดดในระดับนานาชาตินั้นอาจเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กด้วย
ท้ายที่สุดแล้ว การขยายตัวในระดับสากลจะเปิดประตูสู่ตลาดใหม่ๆ และความสามารถที่โดดเด่นเหนือคู่แข่ง นอกจากนี้ยังเป็นกลยุทธ์ที่สามารถเร่งการเติบโตของบริษัทได้อีกด้วย นอกจากนี้ โลกาภิวัตน์กำลังกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น และธุรกิจขนาดเล็กที่เหมาะสมก็อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม
เมื่อไม่เข้าใจประเด็นเหล่านั้น ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะไปยังเนื้อหาหลักของคู่มือนี้: การตลาดดิจิทัลระดับสากล! เราได้ระบุกลยุทธ์หลักที่จำเป็นในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ
SEO นานาชาติ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นรากฐานของ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ค่า สิ่งนี้ยังคงเหมือนเดิมกับการตลาดดิจิทัลระหว่างประเทศ
ทำไม
จาก การศึกษาวิจัยของ Forrester ว่า 71% ของผู้บริโภคเริ่มต้นการเดินทางโดยใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ (การเริ่มต้น) และ 74% รายงานโดยใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อการพิจารณาและการซื้อ (การวิจัย การเปรียบเทียบ ธุรกรรม)
[novashare_twitter tweet=”71% ของผู้บริโภคเริ่มต้นการเดินทางโดยใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ” theme=”simple-alt” cta_text=”คลิกเพื่อทวีต” Hide_hashtags=”true”]
สิ่งนี้แสดงให้เห็นก็คือผู้คนจำนวนมากใช้เครื่องมือค้นหา เช่น Google เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาบนอินเทอร์เน็ต หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณถูกค้นพบ คุณต้องรวม SEO เข้ากับการออกแบบและเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ
SEO ระหว่างประเทศมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการในกระบวนการมาตรฐาน
ในการเริ่มต้น คุณจะต้อง เริ่มต้นใหม่เมื่อค้นคว้า คำหลักที่เกี่ยวข้อง คำหลักที่ใช้ได้ผลในตลาดท้องถิ่นของคุณอาจต้องใช้ในตลาดต่างประเทศเสมอไป ไม่เพียงเท่านั้น คำหลักเหล่านี้อาจมีความหมายที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในภาษาต่างประเทศ
ด้วยเหตุนี้ คุณไม่จำเป็นต้องแปลตามตัวอักษรและคาดหวังให้คำหลักของคุณทำงานได้ตามปกติ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่เพิ่มข้อความค้นหาเหล่านี้ลงใน Google หากพวกเขาไม่เกี่ยวข้องกับภาษาและตลาดเฉพาะของพวกเขา
แต่พวกเขาจะค้นหาด้วยคำหลักอื่นๆ แทน ซึ่งเป็นคำที่คุณพลาดไป แต่คู่แข่งของคุณยังไม่มี
มีเครื่องมือและกลวิธีต่างๆ เพื่อค้นหาคำหลักต่างประเทศที่เกี่ยวข้องและกำลังมาแรง ซอฟต์แวร์ที่แนะนำคือ Semrush ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถค้นหาข้อความค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดเฉพาะ และเรียนรู้เกี่ยวกับคำหลักที่คู่แข่งใช้ในการจัดอันดับแบบออร์แกนิกด้วยความพยายามในการทำ SEO
คุณต้องคำนึงถึงการผลิตเนื้อหาและการสร้างลิงก์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ SEO ระหว่างประเทศของคุณ
อาคารลิงค์ระหว่างประเทศ
ลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง ถือเป็นสิ่งสำคัญในการผลักดันเว็บไซต์ของคุณให้ติดอันดับการค้นหาของ Google
เหตุผลในการนี้ได้แก่:
- ช่วยในการโปรโมตเว็บไซต์ต่างประเทศของคุณ
- ช่วยสร้างอำนาจโดเมน
- ดึงดูดการเข้าชมการอ้างอิงในท้องถิ่นจากแหล่งที่มาในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพสูงและเกี่ยวข้อง
เช่นเดียวกับแคมเปญสร้างลิงก์อื่นๆ คุณจะพบว่าผู้เผยแพร่ผลงานคือหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด งานนี้ยากยิ่งกว่าหากคุณกำลังเข้าสู่ตลาดต่างประเทศด้วยภาษาต่างประเทศ
การค้นหาเว็บไซต์ระดับสูงที่เผยแพร่บทความจากแหล่งภายนอกอาจเป็นเรื่องยาก ในขณะที่การโน้มน้าวให้เจ้าของไซต์แบ่งปันงานของคุณนั้นไม่น่าเป็นไปได้หากคุณใช้การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายและไม่เป็นมืออาชีพ
ข่าวดี: มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ การวิจัยคู่แข่ง สักเล็กน้อย สามารถเปิดเผยเว็บไซต์จำนวนมากที่จะเผยแพร่ลิงก์ย้อนกลับของคุณ
คุณยังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่เว็บไซต์เหล่านี้ยินดีแบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขา
สำหรับการติดต่อกับเจ้าของไซต์ คุณสามารถนำผู้เชี่ยวชาญมาสร้างอีเมลที่ไหลลื่นและเป็นธรรมชาติได้อีกครั้ง การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ และข้อความที่ชัดเจนช่วยให้แน่ใจว่าคุณก้าวไปอย่างถูกต้องเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ประสบผลสำเร็จกับผู้มีอิทธิพลระดับนานาชาติในอุตสาหกรรมของคุณ
PPC ระหว่างประเทศ
โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตธุรกิจของคุณสู่ผู้ชมต่างประเทศ ต่างจาก SEO ตรงที่คุณสามารถรอเป็นสัปดาห์ เดือน หรือหลายปีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่น PPC สามารถให้ผลลัพธ์ได้ทันที ด้วยเหตุนี้ โฆษณาเหล่านี้จึงเหมาะอย่างยิ่งในการเชื่อมช่องว่างระหว่างการขยายธุรกิจไปต่างประเทศของแบรนด์คุณและการทำ SEO ของคุณที่ก่อให้เกิดผลตอบแทน
เพื่อให้แน่ใจว่า โฆษณา PPC ระหว่างประเทศ ตรงเป้าหมาย มีประเด็นสองสามข้อที่ต้องคำนึงถึงในสมการนี้ ขั้นแรก คุณต้องคิดถึงการสร้างโฆษณาที่น่าสนใจพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน เป็นกรณีนี้กับโฆษณาใดๆ แต่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีน้ำเสียงและภาษาที่เหมาะสมเมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมต่างประเทศ การแสดงครั้งแรกเป็นสิ่งสำคัญ
ความพยายามอย่างเต็มที่ทำให้โฆษณาของคุณโดดเด่นและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน
อีกประเด็นที่ต้องจำคือต้องแน่ใจว่าโฆษณา PPC ของคุณเชื่อมโยงไปถึงอย่างถูกต้อง ท้ายที่สุดแล้ว หากคุณเลือกใช้โฆษณาเฉพาะบุคคลสำหรับตลาดต่างประเทศโดยเฉพาะ คุณไม่ต้องการให้โฆษณาเหล่านี้ปรากฏในพื้นที่อีกซีกโลกหนึ่ง
การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์มีบทบาทสำคัญ เมื่อคุณใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ คุณสามารถกำหนดเขตในประเทศ ภูมิภาค หรือแม้แต่เมืองที่ต้องการได้ โดยผลักดันโฆษณาของคุณไปยังตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่คุณต้องการด้วยการทำการตลาดดิจิทัล
สังคมอินทรีย์นานาชาติ
โซเชียลมีเดียเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่คุณสามารถเพิ่มลงในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลระดับสากลของคุณได้ เป็นวิธีการที่ดีเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ซึ่งเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ที่มีภาพสามารถแสดงออกมาได้อย่างดุเดือด และอาจตีแจ็กพอตแบบไวรัลได้
อย่างไรก็ตาม สังคมอินทรีย์ระหว่างประเทศไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยมีความมุ่งมั่นเพียงเล็กน้อย มันต้องใช้เวลาและทรัพยากรมาก นอกเหนือจากการสร้างเนื้อหาใหม่ๆ เป็นประจำที่เป็นไปตามเทรนด์ปัจจุบันแล้ว คุณต้องมีส่วนร่วมเชิงรุกกับผู้ชมในประเทศเป้าหมายของคุณ
เนื่องจากต้องใช้ความพยายาม คุณจะต้องเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการใช้อย่างระมัดระวัง
คุณจะมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเดียวหรือไม่?
บางทีคุณอาจจะรวม Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn เข้าด้วยกัน? คุณจะสร้างโปรไฟล์แยกกันสำหรับแต่ละประเทศที่คุณกำหนดเป้าหมายหรือไม่
เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ คุณต้องคำนึงถึงทรัพยากร โครงสร้างธุรกิจ และความแพร่หลายของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในบางประเทศ
บทสรุป
การตลาดดิจิทัลสำหรับผู้ชมต่างประเทศไม่แตกต่างจากแคมเปญการตลาดดิจิทัลทั่วไป ยังคงเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดตามปกติ รวมถึง SEO การสร้างลิงก์ โซเชียลมีเดีย และ PPC
สิ่งเหล่านี้จะถูกนำไปใช้และจัดการในลักษณะเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม ตามที่คู่มือนี้แสดงให้เห็น มีความแตกต่างมากมายที่คุณต้องปฏิบัติตามเมื่อทำการตลาดดิจิทัลระหว่างประเทศ
คุณต้องพิจารณาผู้ชม วัฒนธรรม เทรนด์ และอื่นๆ อีกมากมายในระดับนานาชาติอย่างรอบคอบ แม้ว่าคุณจะทำถูกแล้ว ก็มีโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะกลายเป็นธุรกิจถาวรในตลาดต่างประเทศใหม่ที่คุ้มค่า!