sosyal medyaya sanal olmayan platformlar kadar önemli olduğunu fark etti
İnternet dünyayı çok daha küçük bir yer haline getirdiğinden, sahipleri onu marka değeri oluşturma ve farkındalık aracı olarak kullanıyor. Başarıyı hedefleyen tüm markaların bu kervana katılması gerekiyor.
Şimdi size şunu soralım: Bir marka yerel ve uluslararası pazarda diğer rakiplerine karşı üstünlük sağlamayı nasıl sağlayabilir?
Güncel, etkili bir sosyal medya stratejisine sosyal medya rekabet analizi yapmalısınız .
Peki sosyal medya rekabet analizi nedir?
Böyle bir sürecin bileşenleri veya adımları nelerdir?
Marka bilinirliği, sosyal destek ve rekabet avantajı açısından önemi/faydası nedir?
Hadi öğrenelim.
1. Rekabetçi Sosyal Medya Analiz Kılavuzu
rakiplerinizin sosyal medya varlığının ve erişiminin analizinden başka bir şey değildir . Bu, onlar tarafından kullanılan sosyal yardım yöntem(ler)inin yanı sıra bu stratejilerin olumlu ve olumsuz yanlarını belirleme arayışıdır.
Ayrıca, bu tür çıkarımların markanızın kendi sosyal medya pazarlama stratejileriyle karşılaştırılmasını da içerir.
Rekabetçi bir sosyal medya analizi oluşturmak çok önemlidir çünkü aşağıdaki konularda yardımcı olur:
- Sosyal medyadaki ilgili rakip markaların belirlenmesi
- Belirli platformlardaki varlık dereceleri
- Bu markaların pazarlama için tercih ettiği çeşitli platformlar
- Bu tür sosyal medya platformlarını kullanma yöntemleri
- Kullandıkları stratejilerin sonuçları
- Analizin ilk bölümünde de belirtildiği gibi bir markanın sosyal medya pazarlama stratejisi rakipleriyle karşılaştırılmaktadır.
- Bir markaya yönelik sanal sosyal tehditlere dikkat çekmek
- Marka stratejilerindeki kusurları bulmak ve
- Bu tür boşlukların onarılması
Rekabetçi Sosyal Medya Analizinin Adımları
Aşağıda verimli bir rekabetçi sosyal medya analizi yürütmek için kullanılabilecek bazı yararlı prosedürler verilmiştir. Onları takip ederek farklı sosyal medya platformlarındaki rekabette üstünlük sağlayabilirsiniz.
Ayrıca doğru alanlara daha fazla yatırım yaparak sanal sosyal yardım önlemlerinizi güçlendirmenize yardımcı olabilir.
2.1 Rakip Listesi Oluşturun
Bu listeyi oluşturmak için öncelikle alakalı rekabetçi anahtar kelimeleri bulmanız gerekir. Anahtar kelimeler, her markanın en iyi arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) sıralamaya çalıştığı önemli kelimelerdir.
Bu listedeki anahtar kelimeler markanın niteliğine ve ait olduğu sektöre göre değişiklik gösterebilir.
Peki anahtar kelime araştırmasını nasıl yapıyorsunuz? Çok kolay.
![Anahtar Kelime Araştırması nasıl yapılır [Tam Kılavuz]](https://competico.com/wp-content/uploads/2017/07/keyword_research_complete_guide.webp)
- Markanıza ve işletme alaka düzeyinize göre rekabetçi anahtar kelimelerin bir listesini oluşturun.
- Google'da ve Facebook, Instagram ve Twitter gibi diğer sosyal medya sitelerinde seçilen bu anahtar kelimeler için en iyi markaları belirleyin.
- Hedef kitlenizin beğendiği ve takip ettiği aynı markaları belirleyin.
- En alakalı 5-10 rakip markayı seçin.
Anahtar kelime envanterinin kapsamlı bilgisi, sanal alandaki rakipleri tanımlamanın ayrılmaz bir parçasıdır.
, ilgili anahtar kelimelerin, aylık ortalama aramaların ve hedeflenen rekabet seviyelerinin bilinçli bir listesini oluşturmak için anahtar kelime planlayıcıları kullanır
Bu anahtar kelimeler tam olarak hangi işletmelerin rekabet olarak adlandırılabileceğini fark etmenize yardımcı olabilir. Otomatik olarak bu sizi rakiplerinizle karşılaştırıldığında daha iyi bir konuma getirir.
2.2 Google SERP'lere Bir Göz Atın
En alakalı anahtar kelimelerin 10-15'ini içeren bir listeden seçilen 5-10 anahtar kelime Google aramalarını garanti etmelidir. Çevrimiçi yarışmaya katılın! İlk olarak, en popüler markalardan bazılarının adlarında Google reklamları olacaktır.
Marka adlarını organik arama sonuçlarında ön sıralara çıkarmak için Google reklamlarına yatırım yapıyorlar. Bu zaten onları diğer markalara göre daha iyi bir konuma getiriyor!
Google SERP'lerin yanı sıra , bu üst düzey rekabetin sosyal medya sayfalarına/web sitelerine göz atmak faydalı olacaktır. Bu şekilde bir analist, başarılı markaların zaten kendileri için bir tanıtım tabanı oluşturduğu farklı medya yollarını fark edebilir.
Örneğin Facebook, Twitter ve Instagram’da 5-10 alakalı anahtar kelimeye dayalı aramalar farklı bir dünyanın kapılarını açıyor! En iyi arama sonuçları daha yakından bakmayı gerektirir. Bu markaların oluşturduğu ve/veya paylaştığı gönderiler, takipçilerin veya müşterilerin verdiği yorumlar ve geri bildirimler, hatta gönderilerin her birine yapılan beğeniler, marka analistinizin onların sanal alemdeki popülerliğini fark etmesine yardımcı olur.
Anahtar kelime araştırması hakkında daha fazla bilgi
- SEO'nuzu Geliştirmek için Anahtar Kelime Araştırma Kılavuzu
- 2020'de En İyi Pazarlamacıların Kullandığı Anahtar Kelime Araştırma Araçları
- Uzun Kuyruklu Anahtar Kelimeler Nasıl Daha İyi Sıralama Sağlayabilir?
2.3 Marka Hedef Kitlesi
Üstelik bir markanın hedef kitlesinin hangi işletmeleri takip ettiğine dair verileri de incelemeniz gerekiyor. Belirli bir markanın hedef kitlesi tarafından tercih edilen/düşünülen diğer markaları belirlemek, analistin iyi bilgilendirilmiş bir rakip listesi oluşturmasına olanak tanır.
Twitter Analytics ve Facebook Audience Insights gibi araçlar, derinlemesine müşteri araştırması yapmak için mükemmeldir. Özellikle Twitter'da belirli bir işletmenin hedef kitlesinin başka hangi markalarla ilgilendiğini doğrulamalısınız.
Bu önemli noktaları aklınızda tutarak, uzun bir potansiyel rekabet listesi oluşturmaya yetecek kadar bilgi toplayabilirsiniz.
Bir sonraki adım?
Bu listeyi en yakın rakipleriniz olarak kabul edilebilecek beş-altı markaya kadar kesin ve kesin. Belirli bir hedef kitlenin takip ettiği diğer popüler işletmeleri aramak, bu listeyi kolayca daraltmanıza yardımcı olabilir.
2.4 Veri Toplama
sosyal medya platformlarını nasıl kullanıyor ?
Popülerliklerinin net bir resmini çizmeden önce bu markaların sosyal ağları ve web siteleri dikkate alınmalıdır. Genellikle sosyal medya sayfaları web sitelerinde (üstbilgi ve altbilgi) bulunabilir.
İşin püf noktası, sosyal medya analizine yardımcı olacak verileri toplamak için markaların sosyal medya içeriğini incelemektir.
Bu veriler şunları içermelidir:
- Bu tür işletmelerin tanıtım ve marka desteği için yatırım yaptığı çeşitli sosyal medya ağları
- Gönderim oranları
- Takipçi/izleyici sayısı
- Sadık müşteri sayısı
- Etkileşim oranları
- Hashtag kullanım oranı
- Sık kullanılan hashtag'ler
2.5 SWOT Analizi
Ayrıca yukarıdaki verilerin markanın kendi hedef kitlesine ilişkin de toplanması gerekmektedir. Nedeni? Bütünsel bir SWOT analizi! Manuel arama ve bilgilerin derlenmesine alternatif olarak belirli araçlar veri toplamayı hızlandırabilir.
SWOT analizi, etkili bir sosyal medya rekabet analizinin açık ara en analitik adımıdır. Veri topladıktan sonra, en yakın rakiplerinize göre konumunu anlamak için onu analiz etmelisiniz. Daha sonra olası stratejik iyileştirmeleri ve aşılabilecek (ve aşılması gereken) ilgili potansiyel engelleri düşünebilirsiniz.
Güçlü, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler (SWOT) analizine girin. Açıkça görüldüğü gibi bu adım, bir markanın sosyal medya farkındalık stratejisinin olumlu ve olumsuz yanlarının kapsamlı bir şekilde gözden geçirilmesinin önünü açıyor.
Başlangıç olarak güçlü ve zayıf yönler, markanızın iç faktörleri tarafından belirlenen değerler olarak gruplandırılabilir. Bu, olası iyileştirme alanlarıyla birlikte mevcut bir stratejinin verimliliğinin ve etkililiğinin analiz edilmesini içerir.
Fırsatlar ve tehditler ise dış etkenler tarafından belirlenmektedir. Temel olarak bunlar, her markanın parçası olduğu daha büyük iş ortamının kural ve düzenlemelerini içerir.
Her sektörün kendine ait rekabetçi iş ortamı olduğundan, bilinçli bir SWOT analizi yapmadan ve bunu gemiye sunmadan önce göz önünde bulundurmalısınız.
2.6 Markanın Gücü ve Zayıflığı
Bir markanın gücünü , rakamlarının rakip işletmelerden daha yüksek olduğu ölçümleri not etmeniz gerekir.
Markanızın zayıf yönleri , rakamlarının rakiplerden daha yüksek olduğu metrikler kullanılarak da değerlendirilebilir. Eksik olduğu tespit edilen sosyal medya pazarlama stratejilerinin yeniden şekillendirilmesiyle bunlar azaltılabilir ve üstesinden gelinebilir.
Her sosyal medya ağı kendi güçlü ve zayıf yönlerini beraberinde getirebilir. Örneğin, bir platformda daha fazla sayıda takipçinin olması, üstel takipçi artışına ikincil olabilir. Öte yandan, belirli bir sayfada marka takipçisi sayısı yüksek olsa bile kitle etkileşimi verimli olmayabilir. Bu bakımdan spesifiklik çok önemlidir!
2.7 Çeşitli Fırsatlar
sonuna kadar kullanılması gereken fırsatları belirlemelisiniz Buna, sosyal medya ağlarındaki değişimlere dayalı olarak elde edilen veya beklenen verilere dayalı iyileştirme yolları da dahildir.
Örneğin, moda sektöründeki pek çok kişi, reklam için çeşitli moda ve kozmetik markalarıyla iş birliği yapan Instagram fenomenleri olarak hareket etmeye başladı.
Bu şekilde, gelecek moda markaları, çok sayıda Instagram takipçisi olan yerleşik etkileyicilere yardımcı Buna karşılık, çeşitli markaların erişimi , bu etkileyicilerin takipçi tabanını hızla oluşturmasına da olanak tanır.
2.8 Tehditler
Son olarak dış faktörlerden kaynaklanan tehditler Tehditleri tanımanın en iyi yolu rakamlara yakından bakmaktır: yükselme ve büyümeyle ilgili ani ve kademeli değişiklikler. Örnek vermek gerekirse, hızlı takipçi büyüme oranına sahip, görünüşte küçük bir işletme, büyüme veya genişleme kapsamı olmayan tanınmış bir markadan daha büyük bir sorun teşkil edebilir.
Bir markanın sosyal medya stratejisinin bu yönlerini göz önünde bulundurarak olası durgunluk hakkında kesin ve kanıta dayalı bilgi ve gelecekteki büyümeye yönelik öneriler sunabilirsiniz.
2.9 Gerçek Zamanlı Veriler
Tek seferlik sosyal medya rekabet analizi, düzenli veri analizi ve ilgili değişiklikler olmadan pek sayılmaz. En iyi seçenek, böyle bir analizi markanızın yıllık/iki yıllık rapor(lar)ının bir parçası haline getirmektir. Bu açıkça bilgilerin düzenli olarak eklenmesini, sınıflandırılmasını ve analizini içerir.
Bu amaçla, genel izleme stratejisinin bir parçası olarak personel/yazılım sosyal medya gözlemcisi olarak işe alınmalı/kullanılmalıdır.
Ayrıca gerçek zamanlı verilerin elde edilebilmesi ve buna göre sosyal medya pazarlama stratejilerinin gözden geçirilebilmesi için bunların düzenli olarak devreye alınması gerekmektedir. Özellikle, bu tür bir izleme, potansiyel fırsatları ve tehditleri harekete geçmeden önce tespit etmede yararlı olabilir.
3. Analiz için İlgili Araçlar
Yazılım geliştiricileri birçok kez sosyal medyadaki rekabetçi analistlerin yardımına geldi. Geliştiriciler, bu analistlerin sosyal ağ platformlarından gerçek zamanlı istihbarat elde etmelerini sağlayan sanal araçlar oluşturdu.
Ayrıca bu araçlar , sosyal medya popülaritesinin ve izleyici katılımının artmasını hızlandıracak potansiyel önlemler önerebilir. Bazı popüler rakip analiz araçlarının isimleri ve kısa tanımları aşağıdaki gibidir.
3.1 Socialinsider [ SocialInsider'a Katılın ]
SocialInsider, bir markanın sosyal medya performansının yakın rakipleriyle karşılaştırılmasına olanak tanır. Verimliliği, rakip işletmelerin sosyal medya stratejileri hakkında sağladığı bilgilerden kaynaklanmaktadır. Rakipler tarafından yayınlanan en iyi ve en ilgi çekici içerik belirlenebilir, toplanabilir ve birleştirilebilir.
Örneğin, Socialinsider rakip markaların öne çıkardığı reklamları analiz ediyor. Öne çıkarılan reklamlar, bir markanın sahip olduğu en iyi tanıtım veya bilgi içeriği olarak kabul edildiğinden, markalar tarafından ödenir. Ayrıca kolayca özelleştirilebilir ve ilgisiz veya fazla bilgileri silerken şık raporlar sağlar.
Gary Vaynerchuck Facebook sayfasının SocialInsider .
SocialInsider ile aşağıdaki sosyal medya ağlarında rekabet analizi yapabilirsiniz: Instagram, Linkedin, Twitter ve Facebook. 5 hesap eklemenizi sağlayan SocialInsider'ın 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü alabilirsiniz .
3.2 Facebook Analytics [Ücretsiz] [ Facebook Analytics'e Katılın ]
İnsan odaklı izleme ilkelerini temel alan Facebook Analytics, Facebook kullanıcılarına ilişkin toplu ve anonimleştirilmiş verilerle mevcut verilerinizi zenginleştirerek işletmenizin büyümesine yardımcı olacak değerli bilgiler ortaya çıkarabilir. Facebook Analytics, tüm hedeflerinizi standart veya özel dönüşüm etkinliklerine dönüştürür.
Mark Zuckerberg'in sosyal medya devi, markaların en zorlu rakiplerini takip etmelerine olanak tanıyor. Analistler bu aracı kullanarak sayfa beğenileri, gönderi sıklığı, takipçi sayısındaki artış, etkileşim oranı vb. gibi bilgileri toplayabilir.
3.3 Açık
Çığır açan bir araç olan bu etkileyici pazarlama arama motoru markaları, ürün ve hizmetlerinin reklamını yapabilecek en popüler etkileyicilere götürür. Twitter, Instagram, Facebook ve YouTube gibi markaların tercih ettiği araçtır.
Markalar geniş bir havuz içerisinden çeşitli influencerların erişimini ve alaka düzeyini değerlendirip en uygun gördükleri kişilere ulaşabiliyor.
Böylece promosyon kampanyalarını test edebilir ve sürecin sonuçlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilirler. Böylece Klear, bir markanın kampanya yönetimini kolaylaştırır ve etkileyicilerle güçlü, kalıcı ilişkiler .
3.4 BrandMentions [ BrandMentions'a Katılın ]
BrandMentions, sosyal medya pazarlama etkinizi ölçmek için başka bir güçlü araçtır. Araç, marka izleme, itibar yönetimi, iş zekasından rakip casusluğuna kadar size marka bilinirliği kampanyalarınızın başarısı hakkında ilgili bilgiler sağlar.
BrandMentions ayrıca gerçek zamanlı bildirimler de sağlar; Siteniz yeni bir geri bağlantı aldığında veya web üzerinde önemli yerlerde bahsedildiğinde bildirim alırsınız.
3.5 Anahtar Deliği [ Anahtar Deliğine Katılın ]
Bu araç bir adım daha ileri gidiyor: çeşitli çevrimiçi forumlar, haber platformları ve blog ajansları için marka izleme verileri sunuyor. Ayrıca markaların her zaman, her yerde erişebileceği gerçek zamanlı analizler sağlar. Etkinlik ve kampanya izleme ve etkileyici pazarlamanın yanı sıra, marka yöneticilerinin markalarından ne zaman bahsedilip bahsedilmediğini bilmelerini sağlar.
Keyhole'un en önemli özelliklerinden biri kampanya izleme sürecini kolaylaştırmasıdır. Bu, Keyhole'un yüksek performanslı kampanyaları zayıf kampanyalardan ayırt etmesini sağlayan kolektif verilerin entegre edilmesiyle mümkündür. Bu araç, ilkinin nasıl değiştirileceğine ve daha da geliştirileceğine odaklanırken ikincisini reddeder.
Bu liste kapsamlı olmaktan uzaktır. Markaların ilgi alanlarına göre seçip satın alabileceği birçok sosyal medya analiz aracı var
4. Kapanışta
Özetle, sosyal medya rekabet analizi, düzenli, dikkatli ve etkili bir şekilde oluşturulması gereken önemli bir uygulamadır. Sosyal medya erişimini ve tanıtım büyümesini artırmayı amaçlayan bir markanın birden fazla analiz yapması gerekir.
Ayrıca marka pazarlamasıyla ilgili fırsat ve sorunları da ele almalı ve mükemmel kampanyalar ortaya koymak için etkili analiz araçlarından yardım almalıdır.
Doğru araçları kullanarak analizinizi hızlı bir şekilde gerçekleştirebilir ve kendi çabalarınıza odaklanarak daha fazla zaman harcayabilirsiniz. Rakipleriniz hakkında ne sıklıkla veri topluyorsunuz?
Sosyal medya rekabet analizi yapmak için gerekli olduğunu düşündüğünüz araçlar var mı?
Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.
Daha fazla okuma:
