pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçasıdır . Bir işletme olarak nerede olduğumuzu, nereye gitmek istediğimizi ve oraya ulaşmak için hangi adımları atacağımızı belirlememize yardımcı olurlar.
Pazarlamacılar onlarca farklı stratejik çerçeve kullanıyor. Ama hangisinin doğru olduğunu nasıl anlarsınız? Stratejik tercih çerçevelerini teste tabi tutan beş pazarlamacının görüşlerini topladık.
Stratejik Çerçeve Nedir?
Stratejik çerçeve, bir proje veya girişimin temel şirket hedeflerine ulaşmaya nasıl yardımcı olacağını ayrıntılandıran bir yapılandırma yöntemidir.
Pazarlama açısından bakıldığında, her zaman genel iş planına uygun olduklarından emin olmak için belirli pazarlama projelerinin veya girişimlerinin ana hatlarını çizmek için kullanılabilir. Örneğin, yeni ürün veya hizmet tekliflerine rehberlik etmek veya pazarlama ekibinin geliri artırmaya nasıl yardımcı olabileceğini belirlemek için stratejik çerçeveleri kullanabilirsiniz.
Stratejik Çerçeveyi Başarılı Kılan Nedir?
genel müdürü Oren Greenberg , her başarılı stratejik çerçevenin genellikle içermesi gereken iki önemli parça olduğunu söylüyor: Genel iş stratejisiyle uyumlu olması ve ölçülebilir olması gerekiyor.
Greenberg ayrıca kuruluştaki insanlara düşüncelerini formüle etmek için ihtiyaç duydukları araştırma ve verileri sağlamanın önemli olduğunu söylüyor. Çerçevenin hedeflerini kuruluştaki herkesle, özellikle de KPI'larla uyumlu hale getirmenin öneminin altını çiziyor.
Pazarlamacılar Hangi Stratejik Çerçeveleri En Yararlı Buluyor?
En yararlı stratejik çerçevenin ne olduğunu düşündüklerini öğrenmek için beş farklı pazarlama uzmanının görüşlerini derledik.
Stratejik çerçeve 1 – Hedefler ve Temel Sonuçlar (OKR)
SoapBox'ın içerik pazarlama müdürü Hiba Amin şunları söylüyor: " OKR'ler neyi ve nedenlerini tüm ekipler arasında son derece etkili bir şekilde iletebiliyor, bu da uzmanların nasıl yapılacağını belirlemesine olanak tanıyor. “
"OKR'ler tüm ekipler arasında neyin ve nedenin etkili bir şekilde iletilmesini sağlayabiliyor, bu da uzmanların bunun nasıl yapılacağını belirlemesine olanak tanıyor."
İlk Google yatırımcısı John Doerr tarafından popüler hale getirilen OKR'ler, hedeflere ve temel sonuçlara bölünmüştür . Amacı , ekip üyelerinin takip edeceği açık bir hedef olan neden Kritik sonuçlar şeklinde gelen şey, hedefi izlemenin spesifik, ölçülebilir yollarıdır . nasıl ulaşacağınızı belirlemek ekibinize kalmıştır
OKR Stratejik Çerçevesi Nasıl Kullanılır?
OKR'ler genellikle mevcut şirket öncelikleriyle senkronize olacak şekilde üç ayda bir ayarlanır. Üst düzey bir hedef belirleyin (örneğin, geliri artırmak, çalışanların katılımını artırmak vb.) ve hedefi ölçülebilir bir şekilde takip etmenize yardımcı olabilecek bir ila üç temel sonuç ortaya çıkarın. Örneğin, amacınız gelirinizi artırmaksa şirketinizin bunu başarabileceği bir ila üç ölçülebilir yol tasarlarsınız. Bu, belirli sayıda yeni müşteri edinmekten, müşteri kaybının belirli bir yüzde oranında azaltılmasına kadar her şey anlamına gelebilir.
Bu stratejik planlama çerçevesini kullanarak her ekip üyesi bu üst düzey hedeflere katkıda bulunabilir ve bunları gerektiği gibi güncelleyebilirsiniz. Örneğin, eğer pazarlama ekibindeyseniz, farklı pazarlama girişimleri yoluyla üst düzey hedefleri desteklemenin yollarını bulacaksınız.
Stratejik çerçeve 2 – Amaçlar, Hedefler, Stratejiler ve Önlemler (OGSM)
Lead Tech'in kıdemli içerik yöneticisi James Story, bu stratejik çerçeve modelinin en büyük faydalarından birinin ve "herhangi bir özel yazılıma veya teknik beceriye ihtiyacınız yok, sadece tek bir sayfaya ihtiyacınız var"ın altını çiziyor.
Bu stratejik çerçevenin adından da anlaşılacağı gibi OGSM'ler dört bölüme ayrılmıştır: amaçlar , hedefler , stratejiler ve önlemler . Bu listede yer alan diğer bazı stratejik çerçevelerden farklı olarak OGSM nispeten basit bir çerçevedir. Kapsamlı hedefinizi alabilir ve ona ulaşmanıza yardımcı olacak hedefler, stratejiler ve önlemler geliştirebilirsiniz.
OGSM Stratejik Çerçevesi Nasıl Kullanılır?
OGSM'lerin nasıl kullanılacağını anlamak için stratejik çerçevenin her bir parçasını parçalayarak işlevinin ne olduğunu vurgulamak en iyisidir:
- Hedefler : Üst düzey şirket öncelikleri.
- Hedefler : Üst düzey önceliği destekleyen ölçülebilir sonuçlar yaratmak.
- Stratejiler : Amaçlarınıza ve hedeflerinize nasıl ulaşacaksınız.
- Önlemler : Stratejilerin işe yarayıp yaramadığını belirleyin.
Gördüğünüz gibi OGSM'ler ile OKR'ler arasında bazı genel benzerlikler var. Her iki stratejik çerçeve de en üstte üst düzey hedefleri içerir ancak bunlara nasıl ulaşılacağı konusunda farklılık gösterir.
Stratejik çerçeve 3 – Dengeli Puan Kartı
Balanced Scorecard'ı uygulamanın yararı, kuruluşunuzu önde gelen KPI göstergelerini ve geride kalanları kapsayan bir odağa doğru itmesidir."
Dengeli Puan Kartı, hedeflere ve ölçümlere dört perspektiften bakar : müşteri, iç, yenilik ve öğrenme ve finansal. Dengeli Puan Kartı, hedeflere ve önlemlere yönelik çok yönlü yaklaşımıyla bilinir. Yalnızca kurumsal öncelik olan hedeflere odaklanmaz; Şirketin farklı yönlerini her zaman dikkate alan dengeli bir yaklaşım yaratır. Bu, halihazırda iyi ilerleme kaydeden hedeflerin üzerinde kalmanıza ve geride kalmış olabilecek diğer hedeflere odaklanmanıza olanak tanır.
Dengeli Puan Kartı Stratejik Çerçevesi Nasıl Kullanılır?
Dengeli Puan Kartı, daha iyi bir terim olmadığından, hedefleriniz ve önlemleriniz hakkında daha dengeli bir görüş elde etmekle ilgilidir. Yukarıdaki perspektiflerin her birine hitap eden dört ayrı puan kartı oluşturun:
- Müşteri: Değer, elde tutma, kayıp vb.
- İçsel: Kalite, verimlilik, üretkenlik vb.
- Yenilik ve öğrenme: Kültür, teknoloji, liderlik vb.
- Finansal: Gelir, yatırım getirisi, nakit akışı vb.
Bunu yaptıktan sonra, her perspektif için hedefler ve önlemler oluşturun; böylece şirketinizin hedeflerine ilişkin bütünsel bir görünüm yaratacaksınız:
Stratejik çerçeve 4 – Ansoff Matrisi
KG Moore Limited'in pazarlama stratejisti Kim Moore, "bir işletmenin mevcut teklifleri iyileştirmesi veya ayarlaması veya yeni pazarlara girişmesi gerekip gerekmediğini belirlemek" için kullanılması gerektiğini
Ansoff Matrisi büyüme ve inovasyona odaklanıyor ve dört bölüme ayrılıyor: pazar geliştirme, pazara nüfuz etme, ürün geliştirme ve çeşitlendirme. Ürün veya hizmet tekliflerini iyileştirmeye ve genişletmeye odaklanan bir pazarlama stratejisine rehberlik etmeye yardımcı olabilir. Bu nedenle Ansoff Matrisini her yıl kullanmak önemlidir. Mevcut ürün veya hizmet tekliflerinizi değerlendirmenize ve gerektiğinde ayarlama yapmanıza yardımcı olur.
Ansoff Matrix Stratejik Çerçevesi Nasıl Kullanılır?
OGSM stratejik çerçevesine benzer şekilde Ansoff Matrisi de dört farklı bakış açısını dikkate almaktadır. Bunlar açıkça, geliri artırmak gibi daha geniş hedeflere karşı ürün ve hizmet büyümesine yönelik pazarlama çabalarına odaklanmaktadır:
- Pazara nüfuz etme: Mevcut pazarlardaki mevcut ürün veya hizmet tekliflerini büyütün.
- Pazar geliştirme: Mevcut bir ürün veya hizmet teklifini kullanarak yeni pazarlara açılın.
- Ürün geliştirme: Mevcut pazarlarda yeni ürünler veya hizmet teklifleri yaratın.
- Çeşitlendirme: Yeni pazarlara yeni ürünler veya hizmet teklifleri sunarak pazar payını büyütün.
Stratejik çerçeve 5 – AKILLI Hedefler
SMA Marketing'in büyüme sorumlusu ve kurucusu Ryan Shelley, SMART Goals'ı "Hedefinize doğru ilerlemeye devam ederken, işinizi kurmaya devam ederken, şirketinizi pazarlamaya devam ederken, şirketinizi pazarlamaya devam ederken bir harita" olarak çevrimiçi etkinizi artırmak için.”
SMART, parlak, ölçülebilir, ulaşılabilir, alakalı ve zamana bağlı kelimelerinin kısaltmasıdır; tam da bu hedeflerin olması gereken şeydir. Şirketiniz öncelikleri değiştirip büyüdükçe hedefleriniz sürekli olarak değişecektir; AKILLI Hedefler, her zaman mevcut iş ihtiyaçlarınızla uyumlu hedefler belirlemenize olanak tanır.
SMART Goals Stratejik Çerçevesi Nasıl Kullanılır?
Bir SMART Hedefi oluşturmak için, belirlediğiniz hedefin SMART'ın beş unsurunun tamamını dikkate aldığından emin olmanız gerekir. AKILLI Hedefler konusunda birkaç farklı yaklaşımın bulunduğunu ve harflerin bazen biraz farklı nitelikleri temsil edebildiğini unutmamak önemlidir. İşte birçok şirket tarafından kullanılan standart versiyon:
- Akıllı: Hedef açık ve nettir.
- Ölçülebilir: Hedefi niceliksel bir şekilde ölçebilirsiniz.
- Ulaşılabilir: Hedefe ulaşılabilir; başarmak imkansız değil.
- İlgili: Hedef, daha büyük şirket vizyonuyla uyumludur.
- Zamana Bağlı: Tplanoal'ın açıkça tanımlanmış bir zaman çizelgesi vardır; Gerektiğinde test edin ve döndürün.
Pazarlama Stratejinizi Güçlendirmek için Stratejik Çerçeveleri Kullanın
Stratejik çerçeveler, pazarlama stratejinizi bilgilendirmenize yardımcı olabilecek iş amaçlarını ve hedeflerini haritalandırır. Size başarıya giden net bir yol sunarlar ve düzenli olarak ele alınmaları ve güncellenmeleri gerekir.
Bazı şirketler şirket performansını bu stratejik çerçevelerle üç ayda bir değerlendirirken, diğerleri bunu yıllık olarak yapıyor. Kritik parça tutarlı olmaktır. Stratejik çerçevelerin düzenli olarak yeniden gözden geçirilmesi gerekmektedir. Bu bir kur ve unut yöntemi değildir.
İş hedeflerinizi ve hedeflerinizi oluşturmak veya pazarlama ölçümlerinizi değerlendirmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Size yardımcı olabiliriz. Dijital Pazarlama Denetimi ve Stratejisi hizmetimizi inceleyin .
Kaynak: blog.alexa.com
