Blog

Tiếp thị kỹ thuật số là yêu cầu bắt buộc đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thu hút khách hàng trực tuyến. Khi kết hợp một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, có nhiều khía cạnh cần xem xét, nhưng một yếu tố khác gần đây đã trở nên quan trọng: khán giả quốc tế .

Ngày càng có nhiều công ty quyết định nhắm mục tiêu vào các thị trường trên toàn thế giới để tăng thị phần, tăng cường khả năng hiển thị thương hiệu và tạo ra nhiều doanh thu hơn.

Mục tiêu của bạn có phải là tăng doanh số bán hàng trên toàn thế giới cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn không? Nếu vậy, bạn phải thực hiện một chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số quốc tế toàn diện.

Hướng dẫn này sẽ giúp biến điều đó thành hiện thực!

Doanh nghiệp nào nên sử dụng Digital Marketing quốc tế?

Mở rộng quốc tế không có trong danh sách dành cho mọi loại hình kinh doanh. Điều cần thiết là phải thực tế và hiểu những hạn chế của bạn. Ví dụ, sẽ chẳng có ý nghĩa gì nếu một công ty địa phương mạo hiểm thâm nhập vào vùng biển quốc tế – đặc biệt nếu họ thậm chí còn chưa mở rộng hoạt động trên toàn quốc.

Điều đó nói lên rằng, nhiều loại hình kinh doanh khác nhau có thể thu lợi từ tiếp thị kỹ thuật số quốc tế. Đó là con đường tự nhiên dành cho các tổ chức đang có kế hoạch mở rộng ra nước ngoài. Tuy nhiên, nó cũng có thể có lợi cho các doanh nghiệp nhỏ để thực hiện bước nhảy vọt quốc tế đó.

Suy cho cùng, việc mở rộng quốc tế sẽ mở ra cánh cửa cho các thị trường mới và khả năng nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Đó cũng là một chiến thuật có thể đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của công ty. Thêm vào đó, toàn cầu hóa đang trở thành một hiện tượng tự nhiên và nó không nằm ngoài tầm với của các doanh nghiệp nhỏ.

Với những điểm đã nêu trên, giờ là lúc chuyển sang nội dung chính của hướng dẫn này: tiếp thị kỹ thuật số quốc tế! Chúng tôi đã liệt kê các chiến thuật chính cần thiết để phát triển một chiến lược tiếp thị toàn diện và hiệu quả.

SEO quốc tế

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là nền tảng của bất kỳ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số . Điều này vẫn giữ nguyên với tiếp thị kỹ thuật số quốc tế.

Tại sao?

Theo nghiên cứu của Forrester , 71% người tiêu dùng bắt đầu hành trình của mình bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm để khám phá các sản phẩm và dịch vụ mới (bắt đầu) và 74% cho biết sử dụng công cụ tìm kiếm để cân nhắc và mua hàng (nghiên cứu, so sánh, giao dịch).

[novashare_tweet tweet=”71% người tiêu dùng bắt đầu hành trình của mình bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm để khám phá các sản phẩm và dịch vụ mới.” theme=”simple-alt” cta_text=”Nhấp để tweet” Hide_hashtags=”true”]

Điều này chứng tỏ rằng có rất nhiều người sử dụng các công cụ tìm kiếm – à, Google – để tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trên internet. Nếu bạn muốn trang web của mình được tìm thấy, bạn phải kết hợp SEO vào thiết kế và nội dung trang web của mình.

SEO quốc tế có một vài thay đổi quan trọng đối với quy trình tiêu chuẩn.

Để bắt đầu, bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu khi nghiên cứu các từ khóa phù hợp. Các từ khóa hoạt động ở thị trường địa phương của bạn có thể không nhất thiết phải hoạt động ở thị trường quốc tế. Không chỉ vậy, những từ khóa này có thể có ý nghĩa hoàn toàn khác nhau trong tiếng nước ngoài.

Do đó, bạn không nhất thiết phải dịch theo nghĩa đen và mong đợi từ khóa của mình hoạt động như bình thường. Khách hàng tiềm năng sẽ không thêm các cụm từ tìm kiếm này vào Google nếu chúng không liên quan đến ngôn ngữ và thị trường cụ thể của họ.

Thay vào đó, họ sẽ tìm kiếm bằng các từ khóa khác – những từ khóa bạn đã bỏ lỡ nhưng đối thủ cạnh tranh của bạn thì không.

Có sẵn nhiều công cụ và chiến thuật khác nhau để tìm các từ khóa quốc tế có liên quan và thịnh hành. Một phần mềm được đề xuất là Semrush. Với công cụ này, bạn có thể tìm ra các cụm từ tìm kiếm phổ biến nhất trong một thị trường cụ thể và tìm hiểu về các từ khóa mà đối thủ cạnh tranh sử dụng để xếp hạng một cách tự nhiên nhờ nỗ lực SEO của họ.

Bạn phải tính đến yếu tố sản xuất nội dung và xây dựng liên kết như một phần của SEO quốc tế.

Xây dựng liên kết quốc tế

Liên kết ngược chất lượng cao là điều cần thiết để đẩy trang web của bạn lên thứ hạng tìm kiếm của Google.

Những lý do cho điều này bao gồm những điều sau đây:

• Nó hỗ trợ quảng bá trang web quốc tế của bạn
• Nó giúp xây dựng thẩm quyền tên miền.
• Nó mang lại lưu lượng truy cập giới thiệu địa phương từ các nguồn địa phương có liên quan, hiệu suất cao.

Giống như bất kỳ chiến dịch xây dựng liên kết nào, bạn nhận thấy nhà xuất bản tác phẩm là một trong những thách thức lớn nhất. Nhiệm vụ này thậm chí còn phức tạp hơn nếu bạn đang mạo hiểm thâm nhập thị trường quốc tế bằng ngoại ngữ.

Việc tìm kiếm các trang web xếp hạng cao xuất bản bài viết từ các nguồn bên ngoài có thể khó khăn, đồng thời khó có thể thuyết phục chủ sở hữu trang web chia sẻ tác phẩm của bạn nếu bạn sử dụng các bản dịch máy không chuyên nghiệp, hỏng hóc.

Tin tốt: có giải pháp cho những vấn đề này. Ví dụ: một nghiên cứu nhanh về đối thủ cạnh tranh có thể tiết lộ vô số trang web sẽ xuất bản liên kết ngược của bạn.

Bạn cũng có thể tìm hiểu về loại nội dung mà các trang web này vui lòng chia sẻ thông qua nền tảng của họ.

Đối với việc liên hệ với chủ sở hữu trang web, bạn có thể nhờ chuyên gia tạo email một cách chính xác và tự nhiên. Giao tiếp là điều cần thiết và các thông điệp rõ ràng đảm bảo bạn đi đúng hướng trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài, hiệu quả với những người có ảnh hưởng quốc tế trong ngành của bạn.

PPC quốc tế

Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột là một cách hiệu quả khác để quảng bá doanh nghiệp của bạn tới khán giả quốc tế. Không giống như SEO, nơi bạn có thể đợi hàng tuần, hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để có kết quả đáng chú ý, PPC có thể mang lại kết quả ngay lập tức. Do đó, những quảng cáo này rất phù hợp để thu hẹp khoảng cách giữa việc mở rộng thương hiệu của bạn ra quốc tế và nỗ lực SEO của bạn mang lại lợi ích.

Để đảm bảo quảng cáo PPC quốc tế đạt được mục tiêu, có một số điểm cần tính đến trong phương trình. Trước tiên, bạn phải nghĩ đến việc tạo ra những quảng cáo hấp dẫn kèm theo lời kêu gọi hành động chắc chắn. Bất kỳ quảng cáo nào cũng vậy, nhưng điều cần thiết là phải làm nổi bật giọng điệu và ngôn ngữ phù hợp khi nhắm mục tiêu đến khán giả quốc tế—ấn tượng đầu tiên rất quan trọng.

Đi xa hơn sẽ khiến quảng cáo của bạn nổi bật và để lại ấn tượng lâu dài, tăng tỷ lệ nhấp.

Một điểm khác cần nhớ là đảm bảo quảng cáo PPC của bạn được hạ cánh chính xác. Xét cho cùng, nếu bạn định sử dụng quảng cáo được cá nhân hóa cho một thị trường quốc tế cụ thể, bạn không muốn những quảng cáo này hiển thị ở các vị trí ở bên kia thế giới.

Nhắm mục tiêu theo địa lý đóng một vai trò không thể thiếu. Khi bạn sử dụng nhắm mục tiêu theo địa lý, bạn có thể tập trung vào một quốc gia, khu vực hoặc thậm chí thành phố cụ thể, đẩy quảng cáo của bạn đến vị trí địa lý chính xác mà bạn đang hướng tới bằng nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của mình.

Xã hội hữu cơ quốc tế

Phương tiện truyền thông xã hội là một chiến thuật khác mà bạn có thể thêm vào chiến lược tiếp thị kỹ thuật số quốc tế của mình. Đó là một phương pháp tuyệt vời để tiếp cận khán giả mới, nơi nội dung trực quan, sáng tạo có thể phát triển mạnh mẽ – và có khả năng đạt được thành công lớn.

Tuy nhiên, xã hội hữu cơ quốc tế không phải là điều bạn có thể làm với sự cam kết tối thiểu. Nó đòi hỏi rất nhiều thời gian và nguồn lực. Cùng với việc tạo nội dung mới, thường xuyên theo xu hướng hiện tại, bạn phải chủ động tương tác với khán giả ở quốc gia mục tiêu của mình.

Do cần nỗ lực, bạn phải lựa chọn cẩn thận các nền tảng truyền thông xã hội mà bạn muốn sử dụng.

Bạn sẽ chỉ tập trung vào một nền tảng duy nhất chứ?

Có lẽ bạn sẽ kết hợp Facebook, Instagram, Twitter và LinkedIn? Bạn sẽ tạo hồ sơ riêng cho từng quốc gia mà bạn nhắm mục tiêu chứ?

Để trả lời những câu hỏi này, bạn phải tính đến các nguồn lực, cơ cấu kinh doanh và mức độ phổ biến của các nền tảng truyền thông xã hội ở các quốc gia cụ thể.

Phần kết luận

Tiếp thị kỹ thuật số cho khán giả quốc tế không khác với chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số thông thường. Nó vẫn liên quan đến các chiến thuật tiếp thị thông thường, bao gồm SEO, xây dựng liên kết, phương tiện truyền thông xã hội và PPC.

Những điều này cũng sẽ được thực hiện và quản lý theo cách tương tự.

Tuy nhiên, như hướng dẫn này chứng minh, có rất nhiều điểm khác biệt mà bạn phải tuân theo khi thực hiện tiếp thị kỹ thuật số quốc tế.

Bạn phải xem xét cẩn thận từng đối tượng, văn hóa, xu hướng quốc tế, v.v. Mặc dù nếu bạn làm đúng, rất có thể doanh nghiệp của bạn sẽ trở thành trụ cột lâu dài ở các thị trường quốc tế mới và bổ ích!