如果您搜索“营销情报”,毫不奇怪,您会发现各种各样的定义。例如,检查在 Google 上搜索该术语。在下面的文章中,您将了解什么是营销智能以及营销智能的三个级别。
毫不奇怪,当你与营销人员谈论他们如何实践营销情报时(如果他们确实这样做的话),答案无处不在。
我并不是建议每家公司在营销情报方面都需要处于同一位置。然而,我建议你的公司应该认真审视你收集和应用营销数据的程度,然后再提高一个档次。
什么是营销情报?
首先,营销情报的定义是这样的:
营销情报是指导营销决策的数据以及使用数据的过程。
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关于我的第二点,当您拥有更好的智慧并加以应用时,您将成为更有效的营销人员。这一切听起来都很简单。当然,事实并非如此。
出于对这个主题的着迷,我收集了许多有趣的数据和见解,并通过信息图“营销情报的 3 度”在此处展示它们。
看看并考虑一下您的公司所处的位置。
您是一位直觉敏锐、富有洞察力或聪明的营销人员吗?
营销人员不同程度地依赖数据。
直觉营销人员
直觉在决策中占有一席之地,但与分析无关,它是一个不可靠的指导,会导致不可预测的结果。
是什么阻止营销人员采用更多数据驱动的决策?
- 97% 的营销领导者认为自己不具备充分利用营销分析的合适人才
- 74% 的营销人员不相信他们的营销分析工具能够很好地集成并且能够无缝地协同工作。
- 超过 80% 的营销人员表示,营销中的孤岛模糊了营销活动和客户的无缝视图。
有洞察力的营销人员
有洞察力的营销人员收集数据,但未能战略性地使用这些数据。最大的障碍是从数据到洞察力再到行动。
- 19% 的营销人员跟踪所有营销工作,以便通过报告推动改进。
- 如今,87% 的营销人员认为数据是营销组织中最未充分利用的资产。
- 不到 25% 的公司跨渠道整合客户数据以提供单一客户视图。
聪明的营销人员
聪明的营销人员创造了一种数据驱动的文化。他们利用先进的分析能力来清晰地了解客户偏好、活动和盈利能力。
- 53% 经验丰富的营销人员表示,他们坚持与业务目标直接相关的既定营销指标
- 部署由五个或更多工具组成的营销衡量堆栈的营销人员看到其营销计划整体绩效改善的可能性提高了 39%。
想成为更有效的营销领导者吗?
现在您知道什么是营销情报以及您是哪种营销人员:直觉、有洞察力或聪明。
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