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营销人员总是寻找最佳的数字营销策略来推广产品或服务。我们应该专注于 Google Ads 吗？脸书广告？电子邮件营销？有机搜索？一个

由于有如此多不同的策略选择，问题在于弄清楚哪些策略能够带来回报，哪些策略我们应该避免投入更多的时间和金钱。增长份额矩阵可以帮助解决这个问题。

什么是增长份额矩阵？

增长份额矩阵是一个竞争分析框架，根据您公司的产品成功情况将其分为四个类别。该框架由波士顿咨询集团 (BCG) 创始人 Bruce D. Henderson 创建，这也是它有时被称为 BCG 矩阵的原因。最初，它的目的是帮助公司根据市场吸引力和竞争情况决定投资或削减哪些产品，但增长份额矩阵已经演变。

当该框架于 1970 年首次引入时，业务格局与今天有很大不同。 2014 年的一篇文章中重新审视了增长份额矩阵概念，强调了自那时以来它发生的变化。文章指出，技术进步带来的当今商业环境往往难以预测且快速发展，如何塑造了现代时代的增长份额矩阵。

2014 年文章的关键要点之一是关于增长份额矩阵是否在现代时代失去了价值的问题，作者马丁·里夫斯 (Martin Reeves)、桑迪·穆斯 (Sandy Moose) 和泰斯·维内玛 (Thijs Venema) 对此回应：“不，在相反。然而，它的重要性已经发生了变化：它需要以更快的速度应用，并注重战略实验，以适应日益不可预测的商业环境。”

增长份额矩阵的 4 种分类类型

增长份额矩阵遵循一个非常简单的前提。本质上，您将公司的每种产品分为四个矩阵象限或分类之一，如下所示：

摇钱树

低增长但高份额的产品。这些产品可以带来现金，并可以为您的明星投资提供资金。这方面的一个例子可能是可口可乐，因为它无法生长——味道不会改变。也就是说，可口可乐公司始终可以依靠该产品作为其市场上持续畅销的产品，并用其利润为其他软饮料提供资金。

星星

您的公司应该大力投资可能实现高增长和高市场份额的产品。 iPhone就是一个例子。苹果公司知道，它的智能手机每次上市都会卖出一船，而且它的每一次迭代都在不断发展。

问号（？）

高增长但市场份额低的产品，通常是具有高潜力的新产品。应该投资或放弃这些产品，具体取决于产品成为明星的可能性。想想像特斯拉的 Cyber​​truck 这样的产品，它在电动汽车市场上有很大的潜力，但在设计上却受到了褒贬不一的评价。评审团仍不确定这辆车是否会成为最畅销的车。

宠物

低份额、低增长的产品被认为是失败的。您的企业应该重新定位这些产品或停止投资。我想到的一个例子是Twitter 在 2009 年通过 TwitterPeek 进军手机领域。该设备本身售价 200 美元，只能发送和接收推文。可以肯定地说，Twitter 对该产品的投资时间并不长。

如何创建数字营销的增长份额矩阵？

通常，您会将增长和市场份额放在增长份额矩阵的轴上，以帮助您决定公司应该投资或削减哪些产品。但是，在数字营销中，将个人策略增长和投资回报率放在矩阵的轴上，以帮助您评估不同渠道和策略的成功。

我们创建了一个增长份额矩阵，按位置显示假设的广告活动。我们假设的 Google Ads 广告系列增长缓慢，但投资回报率较高，这使其成为我们的摇钱树。我们的SEO 策略可带来高增长和投资回报率，使其成为明星。

我们的摇钱树，即 Google Ads 广告系列，也为我们提供了实验的空间。我们可以更灵活地投资 Facebook 或 Instagram 策略，并且可以在不承担巨大财务风险的情况下尝试这些问号。与此同时，我们的 LinkedIn 战略成本高昂且无法增长，因此我们会削减它。

定期重新审视您的增长份额矩阵也很重要，因为您的营销策略的成功可能会很快发生变化。这些问号很快就会成为明星、摇钱树或宠物。如果你突然发现你的 Instagram 策略给你带来了很高的投资回报率并且不断增长，你就可以让它成为明星。如果您投资的 Facebook 策略没有达到您的预期效果，并且增长极小且投资回报率较低，您可以放心地将其归类为宠物并继续前进。

使用增长份额矩阵分析您的数字营销策略

数字营销人员有时会忘记全面分析策略绩效。他们关注单个活动的成功，但并不总是根据类似的活动来评判它。增长份额矩阵通过将您的策略​​相互比较，将您的努力放在背景中。

借助增长份额矩阵模型中的信息，您可以对公司的数字营销策略做出更明智的决策，无论是那些产生最多利润和增长的策略，还是那些创造最少利润和增长的策略。

假设您查看了假设的付费营销活动的指标，发现该活动的投资回报率为 300%，同时保持较低的每次点击费用。不错吧？但如果您将其与相同预算下的有机营销活动进行比较，该营销活动带来了 600% 的投资回报率和更低的每次点击费用，您就会明白您的付费营销活动可能不是您最初想象的那么明星。

如果您正在寻找特定方法来确定营销策略的投资回报率，您可以使用客户终身价值 (CLV)和转化率等 KPI。这些关键绩效指标 (KPI) 可以让您从买家的角度更好地了解各个客户的价值。例如，CLV 可以告诉您在客户仍是客户期间期望从他们那里得到多少钱。

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这些 KPI 可以帮助您了解推动增长的最有价值的渠道。分析这些定量数据还可以帮助您了解客户模式，特别是因为它们会随着时间的推移而变化。

但请记住，随着 Facebook、Google、LinkedIn 等算法的不断变化，这个增长份额矩阵至少应该每季度进行一次评估，以便您能够最准确地规划您的增长策略。

获得更多竞争洞察

增长份额矩阵可让您退后一步，确定您的数字营销策略在高水平上与其他策略相比效果如何。也就是说，您需要更详细地了解您的竞争洞察，才能获得更全面的了解。

来源：Alexa 博客