El análisis competitivo es una parte esencial de la descripción del trabajo para la mayoría de los especialistas en marketing. Lo mejor sería comprender a fondo las estrategias de sus competidores para desarrollar una estrategia de marketing impactante . Ahí es donde entra en juego un marco de análisis competitivo. Este artículo utiliza elementos visuales para explicar cinco marcos de análisis competitivo populares y analiza para qué es más adecuado cada uno.
¿Qué es un marco de análisis competitivo?
Un marco de análisis competitivo es un modelo que puede utilizar para ayudar a dar forma a la forma en que investiga a sus competidores. Le ayuda a concentrarse en información específica al brindarle una estructura para guiar su análisis de mercado .
Existen varios marcos que puede utilizar para el análisis competitivo en marketing. Pero, ¿cómo eliges el más adecuado para tus necesidades? Si usted es una agencia de marketing digital y su objetivo es tener una idea de los competidores de un nuevo cliente, sus necesidades pueden diferir de las de un director de marketing interno.
Aquí, explicamos cinco de los marcos de análisis competitivo más populares con imágenes y analizamos para qué es mejor cada uno.
1. Análisis FODA
El marco FODA le ayuda a evaluar los factores internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas) que afectan su negocio o un curso de acción.
Cuándo utilizar un análisis FODA
El análisis FODA se utiliza a menudo en la planificación estratégica para ayudar a identificar una posible ventaja competitiva.
Por ejemplo, sus sólidas relaciones con los proveedores podrían permitirle ofrecer precios más bajos que sus competidores. Pero también puedes aplicarlo en situaciones mucho más limitadas. Puede usarlo para evaluar una decisión observando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en relación con la decisión, por ejemplo.
Las agencias de marketing suelen realizar un análisis FODA de marketing como parte del análisis del panorama competitivo (CLA) de sus clientes. Pueden comparar las fortalezas y debilidades de los competidores para varios canales de marketing, como sitios web, blogs, redes sociales, anuncios digitales y búsqueda orgánica. Esto les ayuda a determinar recomendaciones para la estrategia de un cliente.
2. Las cinco fuerzas de Porter
Las Cinco Fuerzas de Porter es un marco que examina las fuerzas competitivas del mercado en una industria o segmento. Le ayuda a evaluar una industria o mercado según cinco elementos: nuevos participantes, compradores, proveedores, sustitutos y rivalidad competitiva.
Según el modelo de Michael Porter, estas son las fuerzas fundamentales que afectan directamente el nivel de competencia que enfrenta una empresa en una industria.
Cuándo utilizar las cinco fuerzas de Porter
Este marco es práctico cuando se desea analizar la estructura competitiva de una industria . Por ejemplo, las cinco fuerzas pueden proporcionar información sobre cuán atractivo es ingresar a un nuevo mercado. Esto es útil si está considerando si debe ampliar su oferta de productos para llegar a nuevos clientes.
El análisis de la competencia utilizando las Cinco Fuerzas de Porter también puede proporcionar información que le ayude a dar forma a su estrategia para el panorama competitivo de su industria. Por ejemplo, si la amenaza de sustitutos es alta, puede intentar mitigar esa fuerza competitiva con una estrategia centrada en generar afinidad de marca entre sus clientes.
3. Análisis del grupo estratégico
El análisis de grupo estratégico es un marco de análisis competitivo que le permite analizar organizaciones en grupos en función de la similitud de estrategias. Al identificar el conjunto en el que se encuentra su empresa para cualquier dimensión estratégica determinada, puede tener una idea del impacto de los diferentes enfoques estratégicos. También puedes ver aquellos con los que compites más estrechamente.
Cuándo utilizar el análisis de grupos estratégicos
Este marco es útil cuando se tiene una hipótesis sobre el efecto de una dimensión empresarial. Por ejemplo, puede crear grupos estratégicos según tácticas de marketing digital y analizar el desempeño de los grupos para explorar posibles causalidades.
¿Cómo les va a los competidores que dependen en gran medida de las campañas de búsqueda paga cuando se trata de compartir su voz? ¿Qué competidores pertenecen al mismo grupo que su empresa en cuanto a su estrategia de precios?
Al explorar diferentes dimensiones, puede descubrir factores críticos para el éxito y evaluar su posición en relación con otros en la industria.
4. Matriz crecimiento-participación
La Matriz de Crecimiento-Participación es un marco de análisis que clasifica los productos de la cartera de su empresa frente al panorama competitivo de su industria. Desarrollado por el fundador de Boston Consulting Group (BCG) en 1970, el modelo obtuvo una amplia aceptación para ayudar a las empresas a decidir en qué productos invertir en función de la competitividad y el atractivo del mercado.
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Según BCG, los productos se ubican en uno de los cuatro cuadrantes de la matriz, cada uno con una estrategia correspondiente:
- Los signos de interrogación son productos de alto crecimiento pero baja participación de mercado, a menudo productos nuevos con alto potencial. Se debe invertir en ellos o dejarlos ir, dependiendo de la probabilidad de que un producto se convierta en una estrella.
- Las estrellas son productos que probablemente logren un alto crecimiento y una alta participación de mercado. Su empresa debería invertir mucho en estos productos.
- Las fuentes de ingresos son productos de bajo crecimiento pero de alta participación. Estos productos generan ingresos en efectivo y pueden financiar inversiones en sus estrellas.
- Las mascotas son productos de baja participación y bajo crecimiento que se consideran fracasos. Su empresa debería reposicionar estos productos o dejar de invertir en ellos.
Cuándo utilizar la matriz crecimiento-participación
El uso tradicional de este marco de análisis competitivo es ayudar a las grandes empresas a determinar sus carteras de productos: en qué productos invertir más y en cuáles recortar, en función del flujo de caja esperado producido.
Sin embargo, también tiene otros usos. Smart Insights señala que este modelo también se puede aplicar para analizar estrategias de marketing digital . Al trazar el crecimiento del canal en comparación con el ROI del canal y realizar una evaluación similar a cómo determinaría los productos, un especialista en marketing puede ver en qué canales invertir o dejar de usar, por ejemplo.
5. Mapeo perceptivo
El mapeo perceptivo es una representación visual de las percepciones de su producto en relación con las alternativas de la competencia. También se llama mapeo de posicionamiento porque muestra la posición de su marca, producto o servicio comparada con la de sus competidores.
El primer paso es determinar dos atributos que utilizará como base para la comparación. A continuación, traza dónde se encuentran su producto y los de sus competidores en el espectro de esos dos atributos.
Aquí podemos ver un ejemplo de marco de análisis de la competencia que relaciona las percepciones de calidad con el precio:
Cuándo utilizar el mapeo perceptual
El mapeo perceptivo ayuda a comprender cómo sus clientes perciben su oferta de productos en relación con sus competidores. Los investigadores de mercado utilizan mapas de percepción para mostrar los resultados de los comentarios de los clientes que han recopilado.
Como especialista en marketing, el mapeo ayuda a comprender cómo los clientes lo ven a usted y a sus competidores. Esto le ayudará a saber si su estrategia de posicionamiento actual se está registrando en su público objetivo. También puede proporcionar información sobre las brechas a abordar.
Encontrar el marco de análisis competitivo adecuado es sólo el primer paso
Una vez que identifique el marco de análisis competitivo que se ajuste a su situación, deberá comenzar a investigar. Ofrecemos valiosas herramientas y guías para ayudarle a recopilar datos y analizar la presencia en línea de sus competidores.
Publicado por primera vez en: blog.alexa.com.
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