Como marca o negocio, no basta con que conozcas íntimamente tus productos y servicios. También debe conocer su industria y sus clientes por dentro y por fuera si desea alcanzar el más alto nivel de éxito.
Para ayudarle a obtener estos conocimientos, existen sitios de investigación de mercado que pueden ofrecer una visión más profunda de su negocio y descubrir formas de conquistar a su audiencia.
¿Qué es la investigación de mercado y por qué es importante?
La investigación de mercado es el acto de recopilar y analizar datos sobre la posición de un producto o servicio en un mercado. Analiza información sobre el interés actual del cliente y el crecimiento potencial.
El análisis de mercado también recopila información sobre las personas que están y podrían estar interesadas en un producto o servicio. Interpreta los datos en relación con los hábitos de gasto de los clientes, las ubicaciones geográficas, los competidores de la industria y las condiciones económicas.
Estas ideas le ayudarán a descubrirlo:
- ¿Cuántas personas es probable que se conviertan en sus clientes?
- Quienes son tus clientes
- ¿Por qué compran?
- como compran
- cuanto compran
- ¿Por qué te compran?
- ¿Por qué le compran a un competidor?
- Dónde podría haber oportunidades para el marketing de nicho
Para encontrar respuestas a estas preguntas, existen muchos sitios de investigación de mercado que pueden ayudarlo a descubrir información sobre sus clientes y su industria.
Los mejores sitios para investigaciones de mercado
Algunos de los mejores sitios para investigaciones de mercado incluyen las siguientes herramientas, plataformas y métodos de investigación. Utilice estos sitios web gratuitos de investigación de mercados para obtener información sobre su industria, su base de clientes y su potencial de crecimiento.
Herramientas de datos del censo de EE. UU.
Una parte vital de la investigación de mercados es determinar el tamaño de su mercado o el alcance potencial de sus productos o servicios. Investigue para ver cuántas personas podría esperar razonablemente que se conviertan en sus clientes.
Para este tipo de investigación, existen las herramientas de datos del censo de EE. UU. El sitio cuenta con más de una docena de herramientas de investigación de mercado en línea e informes de investigación de la industria gratuitos que le ayudarán a obtener información sobre la demografía y las ubicaciones geográficas de las poblaciones que podrían estar interesadas en sus ofertas.
estadista
Para investigar datos y estadísticas, Statista es otro de los mejores sitios para investigaciones de mercado. El sitio incluye conjuntos de datos sobre temas de más de 600 industrias. Además de proporcionar datos concretos, Statista también proporciona muchos gráficos e infografías de apoyo que hacen que los datos sean fáciles de consumir, comprender y utilizar en su análisis de mercado .
Oficina de Recursos de Educación Empresarial de la SBA
Otro de los mejores sitios para realizar investigaciones de mercado en lo que respecta a la demografía de los clientes y las estadísticas económicas es el sitio web de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. Su Oficina de Educación Empresarial tiene una variedad de herramientas, recursos e informes de análisis de investigación de mercado que brindan información útil para aprender sobre estadísticas de clientes, producción de productos, factores económicos y datos que puede utilizar para su inteligencia de marketing .
Centro de investigación Pew
Para obtener más informes y conjuntos de datos para utilizar en su investigación de mercado, busque en el Pew Research Center. La empresa realiza “encuestas de opinión pública, investigaciones demográficas, análisis de contenido y otras investigaciones de ciencias sociales basadas en datos”, todas las cuales ofrecen información sobre las tendencias sociales, industriales y de los medios. Los informes variados y detallados ayudan a las empresas a obtener una perspectiva centrada en datos sobre los temas que dan forma a las industrias y áreas geográficas.
Encuestas de Google
Una de las formas más poderosas de conocer su mercado objetivo es hacer preguntas. Crear encuestas y distribuirlas a personas que coincidan con las características de su audiencia ideal le permite obtener información directa sobre las mentes de sus clientes objetivo.
Uno de los mejores sitios para realizar investigaciones de mercado como este es Google Surveys. Usted crea una encuesta, describe quién desea que la responda y Google reúne a las personas que coinciden con sus criterios y le proporciona los resultados.
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EncuestaMono
Es útil obtener información de personas que coinciden con los criterios de su cliente ideal, al igual que recopilar datos de las personas que realmente hacen negocios con usted. Una parte de su investigación de mercado debe incluir encuestas a sus clientes actuales para obtener información sobre su proceso de decisión de compra e información que pueda ayudarlo a crear personas compradoras . Para realizar este tipo de investigación, utilice SurveyMonkey para crear encuestas que pueda distribuir a su lista de clientes actuales.
semrush
Investigar a su audiencia es una forma poderosa de obtener información para utilizar en su inteligencia de marketing , razón por la cual Semrush es uno de los mejores sitios para investigaciones de mercado. Con Semrush, puede descubrir una variedad de detalles sobre la demografía, los intereses y los hábitos de su audiencia.
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Información de la ciudad
Para obtener información demográfica más detallada en relación con carreras y áreas geográficas, utilice City Town Info. El sitio le permite buscar por región y explorar detalles sobre qué tipos de trabajos y experiencia universitaria tienen los residentes de esas áreas. Los datos ayudan a las empresas a conocer a las personas que viven en áreas específicas de los EE. UU. y recopilar información sobre lo que hacen, cuánto ganan, cuánta educación tienen y más.
Tendencias de Google
Google ofrece otro de los mejores sitios para realizar investigaciones de mercado con Google Trends. Le permite conocer las mentes de los consumidores y las audiencias. La herramienta le ayuda a ver qué temas e historias son populares mostrando informes en la parte superior de los términos más buscados. Puede utilizar funciones de filtro para ver historias de tendencia según la región y la categoría para obtener más información sobre las áreas que son más relevantes para su audiencia e industria.
Mención Social
Otra herramienta que le ayuda a tener un radar sobre las tendencias de la industria y los temas candentes es Social Mention. La herramienta selecciona publicaciones sociales que mencionan un término de búsqueda objetivo. También proporciona detalles sobre el término de búsqueda, como el sentimiento de la audiencia (cómo se sienten los usuarios acerca del término) y el alcance (cuánta influencia tiene el término). Para obtener información sobre su negocio o industria, puede buscar tanto el nombre de su marca como los términos relacionados para tener una idea de cómo se siente el público sobre el tema.
Comience su investigación de mercado hoy
Cuando se trata de comprender y ganar más clientes, no confíe en conjeturas, estimaciones o sentimientos. Conozca los hechos. Realice un análisis competitivo de su industria utilizando estos sitios para realizar investigaciones de mercado y descubra un nuevo potencial de crecimiento para su negocio y el camino que debe seguir para llegar allí.
