A análise competitiva é uma parte essencial da descrição do cargo para a maioria dos profissionais de marketing. Seria melhor compreender completamente as estratégias de seus concorrentes para desenvolver uma estratégia de marketing impactante . É aí que entra uma estrutura de análise competitiva. Este artigo usa recursos visuais para explicar cinco estruturas populares de análise competitiva e discute para que cada uma é mais adequada.
O que é uma estrutura de análise competitiva?
Uma estrutura de análise competitiva é um modelo que você pode usar para ajudar a definir como você pesquisa seus concorrentes. Ele ajuda você a obter informações específicas, fornecendo uma estrutura para orientar sua análise de mercado .
Existem várias estruturas que você pode usar para análise competitiva em marketing. Mas como você escolhe o caminho certo para suas necessidades? Se você é uma agência de marketing digital que deseja conhecer os concorrentes de um novo cliente, suas necessidades podem ser diferentes das de um diretor de marketing interno.
Aqui, explicamos cinco das estruturas de análise competitiva mais populares com recursos visuais e discutimos para que cada uma é mais adequada.
1. Análise SWOT
A estrutura SWOT ajuda a avaliar os fatores internos (pontos fortes e fracos) e externos (oportunidades e ameaças) que impactam seu negócio ou um curso de ação.
Quando usar uma análise SWOT
A análise SWOT é frequentemente usada no planejamento estratégico para ajudar a identificar uma vantagem competitiva potencial.
Por exemplo, as suas fortes relações com fornecedores podem permitir-lhe oferecer preços mais baixos do que os seus concorrentes. Mas você também pode aplicá-lo em situações muito mais restritas. Você pode usá-lo para avaliar uma decisão observando seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças em relação à decisão, por exemplo.
As agências de marketing geralmente realizam uma análise SWOT de marketing como parte da análise do cenário competitivo (CLA) de seus clientes. Eles podem comparar os pontos fortes e fracos dos concorrentes em vários canais de marketing, como sites, blogs, mídias sociais, anúncios digitais e pesquisa orgânica. Isso os ajuda a determinar recomendações para a estratégia de um cliente.
2. As Cinco Forças de Porter
As Cinco Forças de Porter são uma estrutura que examina as forças competitivas do mercado em uma indústria ou segmento. Ajuda a avaliar uma indústria ou mercado de acordo com cinco elementos: novos participantes, compradores, fornecedores, substitutos e rivalidade competitiva.
De acordo com o modelo de Michael Porter, estas são as forças fundamentais que afetam diretamente a quantidade de concorrência que uma empresa enfrenta num setor.
Quando usar as cinco forças de Porter
Esta estrutura é prática quando se deseja analisar a estrutura competitiva de uma indústria . Por exemplo, as cinco forças podem fornecer informações sobre o quão atraente é entrar num novo mercado. Isso é útil se você estiver considerando se deve expandir sua oferta de produtos para alcançar novos clientes.
A análise da concorrência usando as Cinco Forças de Porter também pode fornecer insights para ajudá-lo a moldar sua estratégia para o cenário competitivo do seu setor. Por exemplo, se a ameaça de substitutos for elevada, poderá procurar mitigar essa força competitiva com uma estratégia focada na construção de afinidade com a marca entre os seus clientes.
3. Análise Estratégica de Grupo
A Análise Estratégica de Grupo é uma estrutura de análise competitiva que permite analisar organizações em clusters com base na similaridade de estratégia. Ao identificar o conjunto em que a sua empresa se enquadra para qualquer dimensão estratégica, você pode ter uma noção do impacto das diferentes abordagens estratégicas. Você também pode ver aqueles com quem está competindo mais de perto.
Quando usar a análise estratégica de grupo
Essa estrutura é útil quando você tem uma hipótese sobre o efeito de uma dimensão empresarial. Por exemplo, você pode criar grupos estratégicos de acordo com táticas de marketing digital e analisar o desempenho dos grupos para explorar causalidade potencial.
Como se saem os concorrentes que dependem fortemente de campanhas de pesquisa paga quando se trata de compartilhamento de voz? Quais concorrentes se enquadram no mesmo grupo que sua empresa em relação à estratégia de preços?
Ao explorar diferentes dimensões, você pode revelar fatores críticos para o sucesso e avaliar sua posição em relação a outras pessoas no setor.
4. Matriz de Participação no Crescimento
A Matriz Growth-Share é uma estrutura de análise que classifica os produtos do portfólio da sua empresa em relação ao cenário competitivo do seu setor. Desenvolvido pelo fundador do Boston Consulting Group (BCG) em 1970, o modelo ganhou ampla aceitação por ajudar as empresas a decidir em quais produtos investir com base na competitividade e na atratividade do mercado.
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De acordo com o BCG, os produtos se enquadram em um dos quatro quadrantes da matriz, cada um com uma estratégia correspondente:
- Os pontos de interrogação são produtos de alto crescimento, mas com baixa participação de mercado, muitas vezes novos produtos com alto potencial. Estes devem ser investidos ou abandonados, dependendo da probabilidade de um produto se tornar uma estrela.
- Estrelas são produtos que provavelmente alcançarão alto crescimento e alta participação de mercado. Sua empresa deve investir pesadamente nesses produtos.
- As vacas leiteiras são produtos de baixo crescimento, mas de alta participação. Esses produtos geram dinheiro e podem financiar investimentos em suas estrelas.
- Animais de estimação são produtos de baixa participação e baixo crescimento, considerados um fracasso. Sua empresa deve reposicionar esses produtos ou parar de investir neles.
Quando usar a matriz de participação no crescimento
A utilização tradicional deste quadro de análise competitiva é ajudar as grandes empresas a determinar as suas carteiras de produtos – em que produtos continuar a investir e quais a cortar, com base no fluxo de caixa produzido esperado.
No entanto, ele também possui outros usos. A Smart Insights observa que este modelo também pode ser aplicado à análise de estratégias de marketing digital . Ao traçar o crescimento do canal em relação ao ROI do canal e avaliar de forma semelhante à forma como você determinaria os produtos, um profissional de marketing pode ver em quais canais investir ou parar de usar, por exemplo.
5. Mapeamento Perceptivo
O mapeamento perceptual é uma representação visual das percepções do seu produto em relação às alternativas concorrentes. Também é chamado de mapeamento de posicionamento porque mostra a posição da sua marca, produto ou serviço mapeada em relação aos concorrentes.
A primeira etapa é determinar dois atributos que você usará como base para comparação. A seguir, você traça onde seu produto e os de seus concorrentes se enquadram no espectro desses dois atributos.
Aqui podemos ver um exemplo de estrutura de análise da concorrência que mapeia as percepções de qualidade em relação ao preço:
Quando usar o mapeamento perceptual
O mapeamento perceptivo ajuda a entender como seus clientes percebem sua oferta de produtos em relação aos concorrentes. Os pesquisadores de mercado usam o mapeamento perceptivo para mostrar os resultados das informações coletadas pelos clientes.
Como profissional de marketing, o mapeamento ajuda a entender como os clientes veem você e seus concorrentes. Isso o ajudará a saber se sua estratégia de posicionamento existente está agradando seu público-alvo. Também pode fornecer informações sobre as lacunas a serem abordadas.
Encontrar a estrutura de análise competitiva certa é apenas o primeiro passo
Depois de identificar a estrutura de análise competitiva adequada à sua situação, você precisará começar a pesquisar. Oferecemos ferramentas e guias valiosos para ajudá-lo a coletar dados e analisar a presença online de seus concorrentes.
Publicado pela primeira vez em: blog.alexa.com.
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