Blog

Phân tích cạnh tranh là một phần thiết yếu của hầu hết các mô tả công việc của nhà tiếp thị. Để phát triển một chiến lược tiếp thị có tác động, bạn phải hiểu kỹ các chiến lược của đối thủ cạnh tranh . Đó là nơi một khung phân tích cạnh tranh xuất hiện. Bài viết này sử dụng hình ảnh để giải thích năm khung phân tích cạnh tranh phổ biến và thảo luận về những gì từng phù hợp nhất.

Khung phân tích cạnh tranh là gì?

Khung phân tích cạnh tranh là một mô hình bạn có thể sử dụng để giúp định hình nghiên cứu của mình về các đối thủ cạnh tranh . Nó giúp bạn tập trung vào thông tin cụ thể bằng cách cung cấp một cấu trúc để hướng dẫn phân tích thị trường .

Có một số khung bạn có thể sử dụng để phân tích cạnh tranh trong tiếp thị. Nhưng làm thế nào để bạn chọn đúng cho nhu cầu của bạn? Nếu bạn là đại lý tiếp thị kỹ thuật số muốn tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của khách hàng mới, thì nhu cầu của bạn có thể khác với giám đốc tiếp thị nội bộ.

Ở đây, chúng tôi giải thích năm trong số các khung phân tích cạnh tranh phổ biến nhất bằng hình ảnh và thảo luận về những gì mỗi khung phù hợp nhất.

1. Phân tích SWOT

Khung SWOT giúp bạn đánh giá các yếu tố bên trong (Điểm mạnh và Điểm yếu) và bên ngoài (Cơ hội và Thách thức) tác động đến doanh nghiệp hoặc quá trình hành động của bạn.

Khi nào nên sử dụng phân tích SWOT

Phân tích SWOT thường được sử dụng trong hoạch định chiến lược để giúp xác định lợi thế cạnh tranh tiềm năng.

Ví dụ, mối quan hệ mạnh mẽ của bạn với các nhà cung cấp có thể cho phép bạn cung cấp giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh. Nhưng bạn cũng có thể áp dụng nó trong các tình huống hẹp hơn nhiều. Ví dụ, bạn có thể sử dụng nó để đánh giá quyết định bằng cách xem xét điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọa của bạn liên quan đến quyết định.

Các cơ quan tiếp thị thường thực hiện phân tích SWOT tiếp thị như một phần của phân tích bối cảnh cạnh tranh (CLA) của khách hàng. Họ có thể so sánh điểm mạnh và điểm yếu của các đối thủ cạnh tranh trên các kênh tiếp thị khác nhau, chẳng hạn như trang web, blog, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và tìm kiếm không phải trả tiền. Điều này giúp họ xác định các đề xuất cho chiến lược của khách hàng.

2. Năm lực lượng của Porter

Năm lực lượng của Porter là một khuôn khổ kiểm tra các lực lượng thị trường cạnh tranh trong một ngành hoặc phân khúc. Nó giúp bạn đánh giá một ngành hoặc thị trường theo năm yếu tố: người mới tham gia, người mua, nhà cung cấp, sản phẩm thay thế và đối thủ cạnh tranh.

Theo mô hình của Michael Porter, đây là những lực lượng cơ bản ảnh hưởng trực tiếp đến số lượng cạnh tranh mà một doanh nghiệp phải đối mặt trong một ngành công nghiệp.

Khi nào nên sử dụng Năm lực lượng của Porter

Khung này là thực tế khi phân tích cấu trúc cạnh tranh của một ngành . Ví dụ, năm lực lượng có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về mức độ hấp dẫn của việc tham gia vào một thị trường mới. Điều này rất hữu ích nếu bạn đang xem xét mở rộng cung cấp sản phẩm của mình để tiếp cận khách hàng mới.

Phân tích của đối thủ cạnh tranh sử dụng năm lực lượng của Porter cũng có thể cung cấp những hiểu biết để giúp bạn định hình chiến lược của mình cho bối cảnh cạnh tranh của ngành. Ví dụ, nếu mối đe dọa thay thế cao, bạn có thể tìm cách giảm thiểu lực lượng cạnh tranh đó với chiến lược tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ thương hiệu giữa các khách hàng của bạn.

3. Phân tích nhóm chiến lược

Phân tích nhóm chiến lược là một khung phân tích cạnh tranh cho phép bạn phân tích các tổ chức trong các cụm dựa trên sự giống nhau của chiến lược. Bằng cách xác định tập hợp công ty của bạn rơi vào bất kỳ khía cạnh chiến lược nào, bạn có thể hiểu được tác động của các phương pháp chiến lược khác nhau và thấy những người bạn đang cạnh tranh chặt chẽ nhất.

Khi nào nên sử dụng Phân tích nhóm chiến lược

Khung này rất tiện lợi khi bạn có một giả thuyết về ảnh hưởng của một khía cạnh kinh doanh. Ví dụ: bạn có thể tạo các nhóm chiến lược theo chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số và phân tích hiệu suất của họ để khám phá quan hệ nhân quả tiềm năng.

Làm thế nào để các đối thủ cạnh tranh phụ thuộc rất nhiều vào giá vé các chiến dịch tìm kiếm trả phí khi nói đến chia sẻ giọng nói? Những đối thủ cạnh tranh nào rơi vào cùng một cụm với công ty của bạn về chiến lược giá?

Bằng cách khám phá các khía cạnh khác nhau, bạn có thể tìm ra các yếu tố quan trọng để thành công và đánh giá vị trí của mình so với những người khác trong ngành.

4. Ma trận chia sẻ tăng trưởng

Ma trận chia sẻ tăng trưởng là một khung phân tích phân loại các sản phẩm trong danh mục đầu tư của công ty bạn chống lại bối cảnh cạnh tranh của ngành công nghiệp của bạn. Được phát triển bởi người sáng lập Tập đoàn tư vấn Boston (BCG) vào năm 1970, mô hình đã được chấp nhận rộng rãi để giúp các công ty quyết định sản phẩm nào sẽ đầu tư dựa trên khả năng cạnh tranh và hấp dẫn thị trường.

Theo BCG, các sản phẩm rơi vào một trong bốn góc phần tư trong ma trận, mỗi góc có một chiến lược tương ứng:

1. Dấu hỏi là các sản phẩm chia sẻ thị trường thấp nhưng tăng trưởng cao, thường là các sản phẩm mới có tiềm năng cao. Tùy thuộc vào khả năng một sản phẩm trở thành một ngôi sao, những thứ này nên được đầu tư hoặc ngừng sử dụng.
2. Các sản phẩm Star có khả năng đạt được tăng trưởng cao và thị phần cao, vì vậy công ty của bạn nên đầu tư mạnh vào chúng.
3. Bò sữa là sản phẩm có tốc độ tăng trưởng thấp nhưng thị phần cao. Những sản phẩm này mang lại tiền mặt và có thể tài trợ cho việc đầu tư vào các ngôi sao của bạn.
4. Thú cưng được coi là thất bại vì chúng có thị phần thấp và tăng trưởng thấp. Doanh nghiệp của bạn nên định vị lại các sản phẩm này hoặc ngừng đầu tư vào chúng.

Khi nào nên sử dụng Ma trận chia sẻ tăng trưởng

Cách sử dụng truyền thống của khung phân tích cạnh tranh này là giúp các công ty lớn xác định danh mục sản phẩm của họ - sản phẩm nào cần đầu tư thêm và sản phẩm nào cần cắt giảm, dựa trên dòng tiền dự kiến ​​được tạo ra.

Tuy nhiên, nó cũng có sử dụng khác. Thông tin thông minh lưu ý rằng mô hình này cũng có thể được áp dụng để phân tích các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số . Bằng cách vẽ tăng trưởng kênh chống lại ROI của kênh và đánh giá nó tương tự như cách bạn sẽ xác định sản phẩm, một nhà tiếp thị có thể xem các kênh nào sẽ đầu tư hoặc ngừng sử dụng, ví dụ.

5. Lập bản đồ nhận thức

Bản đồ nhận thức là sự thể hiện trực quan về nhận thức về sản phẩm của bạn so với các lựa chọn thay thế cạnh tranh. Nó còn được gọi là bản đồ định vị vì nó hiển thị vị trí của thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn so với đối thủ cạnh tranh.

Bước đầu tiên là xác định hai thuộc tính bạn sẽ sử dụng làm cơ sở để so sánh. Tiếp theo, bạn hãy vạch ra vị trí mà sản phẩm của bạn và của đối thủ cạnh tranh nằm trong phạm vi của hai thuộc tính đó.

Ở đây, chúng ta có thể thấy một ví dụ Khung phân tích của đối thủ cạnh tranh cho thấy bản đồ nhận thức về chất lượng so với giá:

Khi nào nên sử dụng bản đồ nhận thức

Ánh xạ nhận thức giúp bạn hiểu cách khách hàng nhận thấy việc cung cấp sản phẩm của bạn liên quan đến các đối thủ cạnh tranh. Các nhà nghiên cứu thị trường sử dụng ánh xạ nhận thức để hiển thị kết quả đầu vào của khách hàng mà họ đã thu thập được.

Là một nhà tiếp thị, ánh xạ giúp hiểu cách khách hàng xem bạn và đối thủ cạnh tranh. Điều này sẽ giúp bạn biết liệu chiến lược định vị hiện tại của bạn có đăng ký với đối tượng mục tiêu của bạn hay không. Nó cũng có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về các khoảng trống để nhắm mục tiêu.

Tìm khung phân tích cạnh tranh phù hợp chỉ là bước đầu tiên

Bạn sẽ cần bắt đầu nghiên cứu một khi bạn xác định khung phân tích cạnh tranh phù hợp với tình huống của bạn. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hướng dẫn có giá trị để giúp bạn thu thập dữ liệu và phân tích sự hiện diện trực tuyến của đối thủ cạnh tranh.

Được xuất bản lần đầu trên: blog.alexa.com.

Dưới đây là một số hướng dẫn tốt nhất của chúng tôi:

• Cách thực hiện phân tích cạnh tranh
• 4 cách sử dụng ma trận cạnh tranh để tìm cơ hội tăng trưởng
• Hướng dẫn đầy đủ của bạn về nghiên cứu tiếp thị
• 10 trang web tốt nhất để nghiên cứu thị trường