Blog

Hvis du ønsker at få mest muligt ud af din markedsføring på sociale medier , er det afgørende at spore dine resultater. Du kan bruge software til analyse af sociale medier til at spore dine resultater.

Du kan overvåge forskellige aktiviteter såsom delinger, klik og andre engagementer. Men hvis dit mål er at forstå dit publikum og etablere gode kampagner, så er du nødt til at udvikle kreative måder til at få fordele af analyseværktøjer.

Nogle af de bedste måder at spore din virksomhed på inkluderer følgende:

Publikumsengagement

Når det kommer til at engagere publikum, undlader mange virksomheder at fastholde alle de sociale medieaktiviteter, der sker, og brandets indflydelse .

Ved at bruge et analyseværktøj til sociale medier som NetBase kan du hjælpe dig med at overvåge alle dine konti og svare direkte på enhver kommentar og spørgsmål.

Du skal forstå, at der ikke er behov for det, men du kan udføre forskellige opgaver som at poste relevante billeder, videoer og infografik på Instagram eller Facebook.

Hvis du deltager i sociale medier, engagerer du dig i disse diskussioner, og ved at gøre dette kan du finde forslag, der er nyttige for dine kunder.

Forbedring af forholdet til dine kunder

Det er et væsentligt område for at bruge dine sociale medier-analyser. Hvis din virksomhed findes på steder som Yelp , Google, Angie blandt andre, forstår du, hvor afgørende det er at blive ved med at overvåge anmeldelser. Nogle af dine kunder vil tale om dig og dine produkter på sociale medier.

Du skal vide, når nogen kommer med en kommentar om din virksomhed, så du kan tage de nødvendige skridt. Hvis en bestemt kunde skriver en negativ kommentar om dine produkter og tjenester, så kan du opdage det og hjælpe dem med at genvinde tilliden.

Det er vigtigt at overvåge alle kommentarer og anmeldelser om din organisation.

Overvågning af konkurrence

Brug af sociale medier analyseværktøj som NetBase er afgørende, fordi det hjælper med at overvåge konkurrence fra andre virksomheder, der tilbyder de samme produkter og tjenester som dig.

Overvågning af dine konkurrenter vil gøre dig i stand til at forstå dit publikums adfærd, og hvad de ønsker. Du vil også kende de strategier, du kan bruge til at tiltrække dine kunder.

Hvis du har en lille organisation, kan du overvåge, hvad etablerede organisationer laver og anvende det.

Identifikation af dine målkunder

Når du gør brug af sociale medier i din markedsføring, skal du identificere dine loyale kunder og influentere på sociale medier, som hjælper med at markedsføre din virksomhed.

Ved at bruge sociale medier analytics, vil du spore sociale medier influencers og dem, der går ind for dit brand. Analyse af sociale medier hjælper dig med at spore, hvornår folk nævner dit brand.

Du vil vide, hvordan du opbygger et forhold til dine kunder og brandambassadører. Hvis det er muligt, kan du inkludere dem i dine marketingbestræbelser.

For eksempel kan du bruge en loyal kunde til at anmelde dit produkt og tiltrække andre brugere af sociale medier.

Opdag retningen for branchen

Det er altid vigtigt at kende retningen for din branche. Det er en af ​​de primære grunde til at spore dine sociale medier. Du får mulighed for at forstå de seneste nyheder og trends i branchen.

Er du for eksempel inden for teknologi, skal du holde dig opdateret, fordi det teknologiske miljø bevæger sig hurtigt. Hvis du har en restaurant, skal du opdage de nyeste madtrends.

Hvis du driver en modebutik , skal du vide, hvilke trends folk bærer rundt om i verden, så du kan tilpasse dig sådanne ændringer.

Hvordan NetBase kan hjælpe dig med markedsføring

NetBase kan give din organisation adgang til forskellige væsentlige ting som forbrugernes adfærd og følelser og deres meninger. Det gør det muligt for din markedsføring at være billig, hurtig og smart.